因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)招聘工作人員20名，具體要求如下：
一、招聘崗位及人數(shù)
電話投訴咨詢服務(wù)話務(wù)員20名
二、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)從事12333電話投訴咨詢服務(wù)工作。
三、招聘條件
(一)基本條件
1、具有中華人民共和國國籍;
2、擁護(hù)中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規(guī)，享有公民政治權(quán)利;
3、具有良好的品行，愿意履行本單位工作人員義務(wù)，遵守本單位工作紀(jì)律;
4、具有符合國家或行業(yè)規(guī)定并能堅(jiān)持正常工作的年齡條件和身體條件;
5、具有適應(yīng)崗位要求、正常履行職責(zé)的文化程度、專業(yè)或技能條件和工作能力。
(二)崗位條件
1、年齡35歲以下(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬到40歲)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和語言組織表達(dá)能力，文字錄入速度50字/分鐘以上;
3、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，心理素質(zhì)佳，服從安排，愿意從事電話投訴咨詢服務(wù)工作;
4、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(三)有下列情形之一的人員不得應(yīng)聘
1、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或刑事處罰，正在處分(罰)期間的;
2、正在接受紀(jì)律審查、司法調(diào)查或者審計(jì)的;
3、曾因犯罪受過刑事處罰或者曾被開除公職的人員;
4、現(xiàn)役軍人、在校學(xué)生;
5、未能與原單位解除勞動(dòng)(聘用)合同的;
6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
四、薪酬待遇
1、基本薪酬：轉(zhuǎn)正后實(shí)行績效工作制，底薪4000元(含基本工資、績效工資、司齡津貼、競賽獎(jiǎng)勵(lì)、社保五險(xiǎn)一金等)，工作熟練可達(dá)6000元以上。
2、另有提供早午工作餐、節(jié)假日物資及獎(jiǎng)金、員工體檢、年度績效、工齡滿一年以上帶薪年假等福利。
3、入職培訓(xùn)：入職前組織正規(guī)的崗前培訓(xùn)，考試通過后正式上崗，培訓(xùn)期兩個(gè)月。培訓(xùn)期按照2300元/月*實(shí)際到崗天數(shù)發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)，培訓(xùn)期成績優(yōu)異者可給與提前轉(zhuǎn)正。
五、工作時(shí)間
工作時(shí)間為8小時(shí)工作制，法定節(jié)假日上班按照規(guī)定發(fā)放加班工資。
六、應(yīng)聘程序
(一)報(bào)名
在線報(bào)名：請(qǐng)應(yīng)聘人員于即日起至2021年8月27日中午12:00期間登錄武漢掌上人才網(wǎng)(www.whzsrc.com)，點(diǎn)擊 “招聘公告”頁面，選擇相應(yīng)公告，提交應(yīng)聘申請(qǐng)(點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)職位”，按照要求完整填寫個(gè)人簡歷，并在創(chuàng)建簡歷首頁的上傳附件處“點(diǎn)擊上傳”，添加本人身份證、畢業(yè)證)。
報(bào)名入口：https://www.whzsrc.com/whzsrc/job/getById?id=6191
(二)面試
面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。招聘有關(guān)信息將通過短信、電話或郵件等方式通知，招聘各環(huán)節(jié)未通過人員不再另行通知。請(qǐng)應(yīng)聘人員確保填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼、郵箱等聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，并保持通訊暢通。
七、體檢及聘用
1、擬入職人員須統(tǒng)一前往指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，如本次入圍的擬聘人員中出現(xiàn)本人放棄、體檢不合格或者不按規(guī)定項(xiàng)目體檢等情況，不予聘用。
2、凡經(jīng)錄用，辦理入職手續(xù)，發(fā)放工資，并辦理五險(xiǎn)一金。在試用期內(nèi)進(jìn)行試用，試用期經(jīng)考核合格者，予以錄用，否則不予錄用。
八、其他事項(xiàng)
1、本次招聘簡章以武漢掌上人才網(wǎng)(www.whzsrc.com)及“武漢掌上人才”的官方微信公眾號(hào)發(fā)布為準(zhǔn)。
2、應(yīng)聘者須誠實(shí)守信，凡在應(yīng)聘過程中有弄虛作假行為的，一經(jīng)查實(shí)，即取消應(yīng)聘資格，所簽勞動(dòng)合同無效。
3、應(yīng)聘人員應(yīng)遵守疫情期間衛(wèi)生防疫相關(guān)規(guī)定，配合做好衛(wèi)生防疫工作，在招聘的各環(huán)節(jié)按要求佩戴口罩、出示健康碼、接受體溫測量并實(shí)名登記等程序。
4、本次招聘不收取任何費(fèi)用，不舉辦或委托任何機(jī)構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
5、咨詢電話：027-83889930.請(qǐng)于工作時(shí)間內(nèi)撥打(上午9:00-12:00.下午14:30-17:30.節(jié)假日除外)。
武漢市人力資源和社會(huì)保障投訴咨詢服務(wù)中心
2021年8月17日
【2021武漢人力資源和社會(huì)保障投訴咨詢服務(wù)中心招聘20人簡章】相關(guān)文章：
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