寫給客人的道歉信

時間:2022-06-09 14:51:23 道歉信
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寫給客人的道歉信

  在生活中,道歉信的使用頻率越來越高,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。大家知道道歉信的格式嗎?以下是小編整理的寫給客人的道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

寫給客人的道歉信

寫給客人的道歉信1

尊敬的x總:

  您好!

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

  鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的'極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:

  該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;

  同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

  希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

 xxx

  20xx—12—27

寫給客人的道歉信2

尊敬的客人:

  您入住本酒店,本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工,在9:00—12:00和14:00—18:00兩個時段會有小量噪音,由此對您帶來了不便,表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

xxx酒店

  20xx年8月29日

寫給客人的道歉信3

親愛的朋友們:

  您好!

  佳水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳水岸小鎮(zhèn)形影相隨,一起見證著佳水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展,佳水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  佳水岸小鎮(zhèn)原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動,由于十一道路問題,大型裝備無法運(yùn)入,活動延期舉行,給大家?guī)淼牟槐阏堈徑?敬請期待佳水岸小鎮(zhèn)軍事展活動!

  佳水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健

  xxx

  xx年xx月xx日

寫給客人的道歉信4

尊敬的上海會員的朋友:

  您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的XX的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

  上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

 xxx

  20xx—12—27

寫給客人的道歉信5

尊敬的總經(jīng)理:

  您好!

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

  鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:

  該員工立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;

  同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

  希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

 xxx

  xx年xx月xx日

寫給客人的道歉信6

尊敬的西安印象國際旅行社:

  首先,我僅代表航林酒店就12月21日團(tuán)隊投訴表示深深歉意。

  感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

  12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!

  當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

  發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!

此致

敬禮

  xxx

  20xx—12—27

寫給客人的道歉信7

尊敬的客戶:

  你好!

  你于4月26晚7點(diǎn)星期六在本店購買切割機(jī)1臺480元,付款時由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,收銀寶沒有語音播也沒查到流水信息,又逢周末銀行也無法調(diào)取流水,造成貨款沒及時到賬,本店小本生意,心里比較著急,誤把你當(dāng)成騙子了,發(fā)到網(wǎng)上追討了,對你造成了不好的影響,現(xiàn)于4月29XXX星期一XXX8點(diǎn)貨款已到帳,在這表示感謝,由于我的魯莽行為使你受到了傷害,在此我真誠地對你說聲抱歉,對不起了,消除誤會,以后合作愉快,謝謝!懇請你的諒解。

  XXX

  20xx年XX月XX日

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