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品質(zhì)保證協(xié)議書15篇
在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到協(xié)議的場合不斷增多，協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的品質(zhì)保證協(xié)議書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
品質(zhì)保證協(xié)議書1
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行治理。
第二條甲方實行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對每批進(jìn)入市場交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進(jìn)場交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實文件及合法機構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級治理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果，必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時，甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實或檢測報告，乙方不讓檢測的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容，并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：____________乙方代表簽字(加蓋公章)：_______________
聯(lián)系電話：____________________________聯(lián)系電話：_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
品質(zhì)保證協(xié)議書2
甲方：
乙方：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量責(zé)任，保障消費者使用安全、有效的產(chǎn)品，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商簽訂如下協(xié)議：
一、甲方須提供企業(yè)的合格資質(zhì)證照材料，如許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人委托書、委托人身份證復(fù)印件等。
二、甲方須提供所經(jīng)營產(chǎn)品的產(chǎn)品注冊批件和與所供檢驗報告書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、注冊商標(biāo)、樣品等相關(guān)資料。
三、甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
四、甲方提供的產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關(guān)產(chǎn)品及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，產(chǎn)品包裝和說明書不符相關(guān)法規(guī)要求引發(fā)的一切經(jīng)濟損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
五、甲方提供的產(chǎn)品須是按法定標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗合格的，并隨貨附有對應(yīng)批號的產(chǎn)品檢驗報告書與合格證。
六、在流通與使用中，如發(fā)生由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，甲方須派代表迅速趕到現(xiàn)場并承擔(dān)全部相關(guān)費用。在有關(guān)行政管理機關(guān)查處甲方所提供產(chǎn)品質(zhì)量問題時，乙方應(yīng)在有關(guān)行政管理機關(guān)給出的提出行政復(fù)議或行政訴訟期間內(nèi)盡量早通知甲方，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理該質(zhì)量問題以及由該質(zhì)量問題引發(fā)的行政復(fù)議或行政訴訟，必要時甲方應(yīng)以第三人的身份申請參加訴訟，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
七、若甲方未能按有關(guān)行政機關(guān)或乙方的要求期限對有關(guān)質(zhì)量問題作出妥善處理，乙方有權(quán)按照雙方約定或法律規(guī)定選擇相應(yīng)的處理方式(包括提出行政復(fù)議、提起行政訴訟或直接賠償?shù)谌綋p失等)。乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任后應(yīng)及時向甲方追償，甲方若拒不承擔(dān)因其產(chǎn)品質(zhì)量問題而給乙方造成的損失，乙方有權(quán)在乙方所在地法院提起訴訟，甲方應(yīng)按乙方實際損失的三倍支付產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。
八、甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
九、乙方應(yīng)向甲方提供企業(yè)合格資質(zhì)材料并保證其合法性、有效性。
十、甲方提供的產(chǎn)品在規(guī)定儲存條件下，因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成的一切損失，由甲方全部承擔(dān)。若因儲存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十一、本協(xié)議一式二份，雙方蓋章后生效，未盡事宜另行協(xié)商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
品質(zhì)保證協(xié)議書3
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
(一)甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)
3.包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;
4.一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
5.同一品種每次發(fā)貨的批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號，_____件以內(nèi)不能超過_____個批號;
6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
(三)甲方如提供進(jìn)口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進(jìn)口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
(四)甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務(wù)
(一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(二)____________________________________________________
三、協(xié)議說明
(一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
(四)本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
品質(zhì)保證協(xié)議書4
本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與主協(xié)議具同等法律效力，買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。
買、賣雙方基于真誠合作，相互信任、平等互利的原則進(jìn)行合作，在雙方合作過程中，為了保障質(zhì)量保證，消費信賴，顧客滿意質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益，對該協(xié)議的以下條款達(dá)成一致：
一、產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、產(chǎn)品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。
嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻叄磉吇蛐纬汕?，或用永久保護(hù)件或涂層予以保護(hù));外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
?、偃缫蚬δ苄员夭豢缮俣嬖诠δ苄凿J利邊緣和銳利尖端時，則應(yīng)設(shè)警示說明，且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。
(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并在公差允許范圍內(nèi)。
(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致，并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。
(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn)。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點，或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點。
嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達(dá)成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達(dá)到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。
包括但不限于：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;
(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。
3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明
(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求，包括但不限于：GB5296 消費品使用說明標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)XXXX的，可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求，包括但不限于：
● 第六條中的要求：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。
有關(guān)表示該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐?，并且它的級別要達(dá)到市級以上。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達(dá)公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。
不良缺陷包括但不限于：
?、賰?nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處，有明顯破損，裂縫;
②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;
?、郛a(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;
?、莅b內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;
?、奕缟鲜鐾庥^部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品，應(yīng)對整體包裝進(jìn)行相應(yīng)封閉包裝處理。
(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實，便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質(zhì)期)要求
對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的，供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行，國內(nèi)產(chǎn)品到達(dá)公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3，進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。
二、驗收和文件審核
前提：所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進(jìn)入公司賣場進(jìn)行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括，公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。
此檢驗步驟，并不會給公司的權(quán)利帶來限制，也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
本著相互信任，品質(zhì)優(yōu)良的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商，只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達(dá)到一定的品質(zhì)保證水平，即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng)，專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍，能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時，供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求，還有生產(chǎn)階段對工廠進(jìn)行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者GB2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜，以方便聯(lián)絡(luò)，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn)： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn)： S-2;AQL水準(zhǔn)CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè)，若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。
2、文件審核
為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力，并且保證進(jìn)入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求，供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等，公司會保證文件保管的隱私及安全性;
(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段，需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估，如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄，以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料，并有責(zé)任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，其中包括但不限于：
相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復(fù)印件，特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如CIQ報告、進(jìn)口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識、說明書。
(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供，公司則有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行不合格判定處置。
(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告，但對于文件的合法、真實性無法進(jìn)行正確判斷，除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時，會對此進(jìn)行法律途徑的重新認(rèn)定，供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任。
三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任
1、質(zhì)量問題及解決
供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。
(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商，供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理，視為供應(yīng)商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān)，從供貨款中扣除。
(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進(jìn)行退換貨、補貨作業(yè)，并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時，所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān)。
(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求，及時召回，并給予妥善處理。
(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進(jìn)行回復(fù)。對于退貨批次，供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。
2、違約責(zé)任
(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進(jìn)行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題，可向供應(yīng)商提出交涉補救措施要求，供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的，公司會向供應(yīng)商提出索賠要求，索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。
(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費，返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算。
(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格，應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案，否則公司有權(quán)做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進(jìn)行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。
(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生，經(jīng)公司調(diào)查，認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中，供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應(yīng)按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi)，若國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時，供應(yīng)商需補換不良品或補送不足數(shù)量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的，公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進(jìn)貨產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時，可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場，抽查采取隨機抽樣的方式，如抽查結(jié)果不合格，則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān)。
(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān)，供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權(quán)中止采購協(xié)議。
四、售后質(zhì)量保證
依照國家三包法產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾，包括但不限于：
1、免費更換：在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的，公司負(fù)責(zé)免費更換。
2、免費保修：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應(yīng)商自行安排人員進(jìn)行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的，或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的，供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。
本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協(xié)議未盡事宜，由買、賣雙方另行協(xié)商解決。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書5
為了明確供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求，保障本公司生產(chǎn)順利進(jìn)行，經(jīng)供、需雙方商定達(dá)成以下協(xié)議。
1. 質(zhì)量責(zé)任：
1.1 供方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：
1.1.1供方應(yīng)對自己原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗，對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進(jìn)行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案。
1.1.2 供方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點，所有質(zhì)控點供方要有專人負(fù)責(zé)，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn)，措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。
1.1.3 供方應(yīng)使生產(chǎn)完全受控，若有失控，應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。
1.1.4 供方提供的原材料應(yīng)完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國際、國家質(zhì)量要求的，以需方要求為準(zhǔn)。
1.1.5供方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)，并符合相關(guān)的法律法規(guī)，包括rohs指令、eup指令等，針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書，并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。
1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質(zhì)量。
1.1.7 供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修。
1.1.8 因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠、退貨等)。
1.1.9 供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的。
2. 供方交貨需遵守以下規(guī)定：
2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負(fù)責(zé)。
2.2 新產(chǎn)品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn)。
2.3 對于塑料原料、化學(xué)有機溶劑等需要提供化學(xué)成份分析表，及安全使用說明。
2.4 供方產(chǎn)品必須要有標(biāo)識，標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、需方的料號等。
2.5 供方經(jīng)需方認(rèn)定批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、外形尺寸等;如確實需要更改，必須先通知需方，同時須提供樣品給需方確認(rèn)，經(jīng)需方確認(rèn)合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由供方承擔(dān)。
以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次。
3. 賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認(rèn)如下：
3.1 供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常，供方不能處理而委托需方全檢、加工，所需的返工等全部費用由供方承擔(dān)(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方，并由供方及時補足相應(yīng)數(shù)量。
工時費=處理工時×30元/(人.小時)
水電費、場地費每次80元，管理費每次100元。
3.2 供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權(quán)對供方進(jìn)行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次，處罰直到問題改善為止。
3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合，若要讓步使用，需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。
3.4 供方原材料入廠后，在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工、返修時，供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進(jìn)行賠償。
賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費
3.5 供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異常或在客戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負(fù)責(zé)
3.6 對退回供方的產(chǎn)品，若供方在下次送貨時混入，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-XX元不等。
3.7 供方因交貨延誤造成需方停線，應(yīng)按每小時500元賠償我司停線損失。
3.8 需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單，供方需在3天內(nèi)有效回復(fù)，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復(fù)為止。
4. 本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應(yīng)貨款中扣除，特殊情況按月在供方貨款中扣除。
5. 對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時，可在雙方協(xié)議下進(jìn)行。
6. 生效時間為雙方簽認(rèn)本協(xié)議后送貨時開始生效。
7. 爭議處理：供方對需方的處理有異議時，應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出，逾期視為認(rèn)可需方的處理意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。
8. 如供方違反以上任何一點，違約金為15萬元。
本協(xié)議為一式兩份，雙方簽字蓋章后各存一份，傳真件具同等法律效力。
需方地址： 供方地址：
需方公司名稱： 供方公司名稱：
代表簽字： 代表簽字：
日 期： 日 期：
品質(zhì)保證協(xié)議書6
甲方：（供貨單位）
乙方：（購貨單位）：
（一）甲方義務(wù)
為加強藥品質(zhì)量管理，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求，甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1.甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件，銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件，購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方，并在7天內(nèi)向乙方提供新件，否則，因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時，甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認(rèn)證證書復(fù)印件等
5.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證，并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書
6.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
（二）乙方義務(wù)
1.乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件，身份證復(fù)印件等；購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》
2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
（三）協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失；甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品，甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收（含乙方已銷售到客戶的部分），并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2.乙方應(yīng)建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫，配備符合要求的質(zhì)量管理人員，但如因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時，如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象，應(yīng)立即拒收并通知甲方。
3..如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果具有瑕疵時，甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構(gòu)出具新的檢驗報告，費用由過錯方承擔(dān)。
4.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6.本協(xié)議有效期 年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
日期： 日期：
品質(zhì)保證協(xié)議書7
合同號：xxxxx
簽訂時間：xxx年x月x號
簽訂地點：
甲方：（以下簡稱：甲方）
乙方：（以下簡稱：乙方）
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時，甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改，同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施，同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度，對注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
6、質(zhì)量爭議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方（公章）：乙方（公章）：
代表：代表：
年月日年月日
品質(zhì)保證協(xié)議書8
甲方（供方）：
乙方（需方）：
為嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，以及相關(guān)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，保證藥品的安全性和有效性，明確雙方質(zhì)量責(zé)任，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任
1、甲方遵守國家藥政法規(guī)，向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書并加蓋企業(yè)公章原印章。甲方業(yè)務(wù)人員出具法定代表人簽署的委托書和身份證復(fù)印件，并嚴(yán)格按委托書限定的范圍開展活動。
2、甲方提供的藥品要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)質(zhì)量要求,藥品包裝、說明書和標(biāo)簽應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，儲運必須符合藥品屬性要求。整件產(chǎn)品應(yīng)附合格證。供貨的品種必須提供同批號的檢驗報告單并加蓋企業(yè)質(zhì)量管理專用章原印章。
3、甲方提供進(jìn)口藥品時，同時提供《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和該批次產(chǎn)品的《進(jìn)口藥品檢驗報告書》復(fù)印件；生物制品批簽發(fā)目錄中的品種必須有該批《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。以上復(fù)印件應(yīng)字跡清晰并蓋有供貨單位質(zhì)量管理專用章原印章。
4、甲方應(yīng)提供與業(yè)務(wù)有關(guān)的原印章印模、出庫清單樣本、開戶戶名、開戶銀行及賬號并加蓋公章，以便乙方核實。
5、甲方的藥品出庫時，應(yīng)當(dāng)附加蓋企業(yè)藥品出庫專用章原印章的隨貨同行單，隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容。
6、甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)要求承擔(dān)所供藥品的質(zhì)量責(zé)任，有效期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)（因乙方儲存不當(dāng)造成的除外）。
7、甲方應(yīng)按國家規(guī)定開具發(fā)票。
二、乙方責(zé)任
1、乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)或使用藥品的醫(yī)療機構(gòu)，向甲方提供合法、有效的單位資格證書。若乙方采購特殊管理藥品，其經(jīng)辦人員向甲方提供其身份證復(fù)印件和法定代表人簽署并加蓋企業(yè)公章的采購授權(quán)委托書。
2、乙方收到甲方發(fā)運的藥品，若在驗收過程中發(fā)現(xiàn)破損、包裝污染、外觀質(zhì)量問題，應(yīng)在收到藥品后7日內(nèi)書面通知甲方處理。若是特殊管理藥品，向甲方提供收到貨物證明。
3、乙方承諾為甲方供應(yīng)的藥品提供符合法規(guī)規(guī)定的藥品儲存條件，儲存不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、雙方共同責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)各自履行自己的責(zé)任，一方發(fā)生違約行為，另一方可以通過法律途徑追究違約方的民事賠償責(zé)任。
2、條款中未盡事項，由雙方協(xié)商約定。
3、本協(xié)議已由甲、乙雙方充分協(xié)商，對本協(xié)議項下的全部條文的含義均已明確。
4、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起即告生效，有效期至 年 月 日止。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
代表簽字：代表簽字：
年 月 日 年 月 日
品質(zhì)保證協(xié)議書9
乙方： 聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
甲方： （以下簡稱甲方 地址： 傳真：
為加強產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商：乙方根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點，在經(jīng)過充分的了解后設(shè)計出相應(yīng)的工藝流程及方案、參數(shù)，并根據(jù)工藝需要而提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持。雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特簽定本協(xié)議。
一、本協(xié)議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產(chǎn)品。
二、供貨時的產(chǎn)品質(zhì)量要求
1、必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)要求；乙方應(yīng)明白，其提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與質(zhì)量是符合國家相關(guān)規(guī)定的，如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方，導(dǎo)致甲方誤用和錯用而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟與法律后果與甲方無關(guān)。
2、乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品，其質(zhì)量應(yīng)依次滿足國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足我司品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)（工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、物料清單）等要求。在供貨前，乙方須對產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等進(jìn)行全過程的質(zhì)量把關(guān)與控制。乙方在供貨時，應(yīng)提供來料的檢驗合格報告、產(chǎn)品要有合格標(biāo)識、生產(chǎn)日期及檢測日期，以此證明其產(chǎn)品的符合性。否則甲方有權(quán)拒收。
三、供貨產(chǎn)品產(chǎn)品防護(hù)要求
乙方應(yīng)充分認(rèn)識到其提供的產(chǎn)品性能特點，并根據(jù)國家及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行周密的防護(hù)，直至交付到甲方的指定存放地點。同時，乙方的產(chǎn)品的包裝和防護(hù)措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時，乙方有權(quán)向甲方說明其產(chǎn)品的基本儲存和防護(hù)要求。因乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)混裝、包裝印刷錯誤（有隱患）、物料與標(biāo)識不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格，甲方有權(quán)拒收并退回乙方，因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證：乙方應(yīng)按甲方的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（工程圖紙、樣品承認(rèn)書、樣品、來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)、物料清單）要求，不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求，乙方需不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力，否則出現(xiàn)品質(zhì)問題甲方有權(quán)從乙方貨款中直接扣除相應(yīng)損失；如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟補償，甲方有權(quán)對乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
五、甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量驗收時，采用抽樣檢驗的方法，并以抽樣檢驗結(jié)果來判定整批的來料質(zhì)量狀況。根據(jù)檢驗結(jié)果，甲方對來料的判定為“拒收”，“接收”和“特采”三種。對于特采的相關(guān)細(xì)節(jié)，雙方可以進(jìn)行個案約定(抽樣標(biāo)準(zhǔn))。
六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍，應(yīng)包含甲方進(jìn)廠檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和交付后發(fā)現(xiàn)的不合格品的總和，但不包括甲方對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行其他工藝處理后產(chǎn)生的不良因素。
七、甲方在收到乙方產(chǎn)品時，需在五個工作日內(nèi)對來料進(jìn)行檢驗，如逾期，則視為甲方已經(jīng)對本批產(chǎn)品進(jìn)行驗收。驗收合格之日，既為雙方約定的貨款結(jié)算起始日期。對于來料不合格，甲方有權(quán)進(jìn)行拒收和退貨處理，但所需相關(guān)費用由乙方承擔(dān)；對來料不合格的，甲方有權(quán)根據(jù)自身需求進(jìn)行讓步接受，產(chǎn)生的挑選費用按60元/小時計算，如出現(xiàn)客戶索賠等相關(guān)的經(jīng)濟補償，甲方有權(quán)對乙方提出適當(dāng)?shù)馁r償。
八、當(dāng)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)實事求是地進(jìn)行分析及改進(jìn)，并如實向甲方提供改進(jìn)信息及產(chǎn)品，乙方不得以虛假信息及偽劣產(chǎn)品欺騙甲方。當(dāng)乙方所供產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患（包括甲方檢驗、使用后、售后反饋），甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行封存，封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算，由甲方核算乙方承擔(dān)，乙方并向甲方支付由此造成的相應(yīng)損失。
九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復(fù)的單據(jù)、報告，必須在指定日期內(nèi)回復(fù)甲方相關(guān)人員，如不按時回復(fù)的，甲方有權(quán)對乙方以壹百元/次進(jìn)行扣款（扣款將從當(dāng)月貨款中直接扣除）。
十、乙方對生產(chǎn)設(shè)備、原材料、制造工藝作重大更改時，乙方必須進(jìn)行相關(guān)實驗，并待產(chǎn)品滿足甲方技術(shù)及質(zhì)量要求后，再通知甲方并向甲方提供相關(guān)驗證報告，經(jīng)甲方同意后才能正式供貨。
十一、為促進(jìn)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高，甲方根據(jù)雙方確認(rèn)屬乙方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時，采取以下經(jīng)濟措施：
被判為整批不合格的產(chǎn)品，甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨，所發(fā)生的退貨費用由乙方負(fù)擔(dān)；合格批中的不合格品甲方除退貨外，所發(fā)生的退貨費用由乙方負(fù)擔(dān)；退貨的產(chǎn)品，乙方應(yīng)積極對應(yīng)，并保證保障甲方的正常生產(chǎn)需求；如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時，經(jīng)我司對供應(yīng)商評審不合格的應(yīng)取消該產(chǎn)品供應(yīng)商資格；如果乙方產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)多次達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量水平，或發(fā)生重大質(zhì)量問題，除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外，甲方有權(quán)減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款，直到經(jīng)濟索賠結(jié)束。
十二、服務(wù)響應(yīng)速度
若由乙方應(yīng)向甲方提供詳盡的產(chǎn)品使用的技術(shù)資料，必要時對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，以便能夠合理的使用乙方的產(chǎn)品。
當(dāng)甲方無論以任何方式（包含電話、傳真、郵件等）反饋質(zhì)量異常問題時，乙方必須在8小時內(nèi)予以響應(yīng)，24小時內(nèi)給予初步解決措施，48小時內(nèi)給出完整的解決方案和相應(yīng)的預(yù)防措施；緊急出貨時乙方必須馬上響應(yīng)處理。
十三、乙方應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)機密，不可將甲方委托定制的產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)商務(wù)信息以任何形式轉(zhuǎn)讓（泄露）予第三方；甲乙雙方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產(chǎn)技術(shù)商業(yè)信息時，甲方有權(quán)立即終止乙方的合作關(guān)系，取消其供應(yīng)資格，并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十四、供貨中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內(nèi)，乙方應(yīng)將事件情況以書面形式通知甲方，并自事件發(fā)生之日起7日內(nèi)，甲方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
十五、本協(xié)議書適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書面協(xié)議，則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十六、權(quán)利的保留
任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利或放棄追究對方的任何責(zé)任，不應(yīng)視為放棄對對方任何其他權(quán)利或任何其他責(zé)任的追究。所有放棄應(yīng)書面做出。
十七、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，甲乙雙方執(zhí)一份，每份具有同等的法律效力，有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協(xié)議書內(nèi)容或不再履行本協(xié)議時，本協(xié)議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效，以此類推。
十八、本協(xié)議未盡事宜，協(xié)商解決。
甲方：
乙方： 公司蓋章：
公司蓋章： 授權(quán)代表：
授權(quán)代表： 簽署時間：
簽署時間：
品質(zhì)保證協(xié)議書10
甲方：（供貨單位）
乙方：（購貨單位）：
（一）甲方義務(wù)
為加強藥品質(zhì)量管理，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《進(jìn)口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求，甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質(zhì)量保證協(xié)議。
1。甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時應(yīng)提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內(nèi)企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、質(zhì)量體系認(rèn)證證書復(fù)印件，銷售人員的法人委托書原件、身份證復(fù)印件，購銷員上崗證復(fù)印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應(yīng)于當(dāng)天以書面形式通知到乙方，并在7天內(nèi)向乙方提供新件，否則，因此造成的一切損失應(yīng)由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2。甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3。甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4。甲方供應(yīng)乙方的藥品屬于乙方首次經(jīng)營的品種時，甲方應(yīng)提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產(chǎn)批件、新藥證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認(rèn)證證書復(fù)印件等
5。甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證，并附帶有加蓋本企業(yè)質(zhì)管原印章的檢驗報告書
6。進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。
（二）乙方義務(wù)
1。乙方如為經(jīng)營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件，身份證復(fù)印件等；購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構(gòu)其應(yīng)提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》
2。到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
（三）協(xié)議說明
1。甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失；甲方供應(yīng)的藥品如有被國家各級藥監(jiān)部門通報為不合格品，甲方有責(zé)任對該品進(jìn)行回收（含乙方已銷售到客戶的部分），并承擔(dān)乙方所造成的全部經(jīng)濟損失。
2。乙方應(yīng)建立符合GSP要求的藥品儲存?zhèn)}庫，配備符合要求的質(zhì)量管理人員，但如因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。乙方收到甲方所供應(yīng)的藥品時，如發(fā)現(xiàn)有短少、污染、破損等現(xiàn)象，應(yīng)立即拒收并通知甲方。
3。。如甲乙雙方對藥品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果為準(zhǔn)。但認(rèn)為省、市藥品檢驗所的檢驗報告結(jié)果具有瑕疵時，甲乙雙方中的任何一方均可委托上一級藥品檢驗機構(gòu)出具新的檢驗報告，費用由過錯方承擔(dān)。
4。本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
5。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購
6。本協(xié)議有效期 年。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
日期： 日期：
品質(zhì)保證協(xié)議書11
甲方（購貨方）：
有限公司 乙方（供貨方）：
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，保障人民用藥安全，根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供有效的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、GSP認(rèn)證證書或GMP認(rèn)證證書復(fù)印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復(fù)印件（以上文件均須加蓋企業(yè)公章）存檔。
二、質(zhì)量條款：
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號或進(jìn)口藥品注冊證號；藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證；藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。
2、進(jìn)口藥品（進(jìn)口中藥材）應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》（或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》）（《進(jìn)口藥材批件》）、《進(jìn)口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》）復(fù)印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
3、有溫度要求的藥品運輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括省中藥炮制規(guī)范）。發(fā)運中藥材應(yīng)有包裝，包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內(nèi)容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章，否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月（有效期只有一年的，不得超過3個月）；同一品規(guī)的藥品批號，5件以內(nèi)不能超過1個，20件以內(nèi)不能超過2個。
五、來貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質(zhì)量查詢函（電）后，在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)（以函到日期為準(zhǔn)），超過期限，由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。
七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟損失的.，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。
十一、雙方有責(zé)任為對方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息，以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期至20xx年X月XX日。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（簽章）：湖南省醫(yī)藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方（簽章）：XXXXXX
20xx年X月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書12
甲方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
傳真：______________
乙雙方經(jīng)過協(xié)商，乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱，以下簡稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.1 在開始下達(dá)正式訂單前，為獲得甲方認(rèn)可，乙方應(yīng)向甲方免費提供所訂貨部件的樣品(提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn))。乙方要按照甲方認(rèn)可的樣品進(jìn)行生產(chǎn)，在沒有甲方事的先書面文件許可下，乙方不得更改部件的材料、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計。
1.2 若甲方有要求時，乙方對于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來執(zhí)行。
1.3 為保證部件品質(zhì)，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì)，乙方除保證本條第2項以外，另需保證以下各項內(nèi)容：
1.4.1 交付甲方的部件，乙方要有保證從來料到生產(chǎn)、出廠的過程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制，不爭取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì)，乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理。
1.4.3 為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格，乙方應(yīng)備齊________檢測指導(dǎo)書、工序作業(yè)指導(dǎo)書、工程圖，并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛、放置。
1.4.4 為進(jìn)一步落實部件的品質(zhì)管理，乙方要積極開展品質(zhì)方針、計劃、改善(應(yīng)急措施、糾正措施、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動，并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo)，乙方應(yīng)對各類人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定，并保存其實際考核情況記錄。
二、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序，乙方要明確區(qū)分從來料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部件的管理，避免發(fā)生錯誤。
三、計量管理
為了向甲方證實使用的計量器具合格，乙方必須把計量器具以及試驗裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書面登記，以保證計量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時，乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗等記錄，乙方最少要保存3年以上，甲方有要求時，要及時向甲方出示或提供。
五、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查，這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個環(huán)節(jié)。
5.2 乙方對甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項目應(yīng)迅速策劃改善對策，在甲方要求的期限內(nèi)把事后實施情況及結(jié)果報告給甲方。
六、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前，由乙方負(fù)責(zé)實施出廠檢查，必須提供合格品。
6.2 對于乙方在出廠檢查時發(fā)現(xiàn)的不良品，不能發(fā)貨，必須在采取挑選、修理等處置后，再次實施出廠檢查，合格品方可出廠。
6.3 乙方在交貨時，為避免運輸方面的損傷，必須做好部件的防護(hù)，并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝，事先須得到甲方書面認(rèn)可)。
七、驗收檢驗
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗收要求時，必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗報告或其內(nèi)容有不正確之處時，甲方可以把該批部件判為不合格。
八、不合格的處理
8.1 對于甲方入廠檢查時被判定為不合格部件，甲方不予以接收。
8.2 對于不合格，按照甲方的選擇，乙方選用下列方法之一，在乙方負(fù)擔(dān)費用的前提下，改善其狀況：
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品，由甲方進(jìn)行驗收。
8.2.2 將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗收。
8.2.3 為避免不良品的混入，甲方有權(quán)對乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時，由乙方負(fù)擔(dān)全部費用。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時，甲方有權(quán)解除基本供貨合同，并處單臺工耗*不良次數(shù)*臺數(shù)的罰款。
九、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
9.1 乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購訂單相符，如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問題而給甲方帶來的所有損失，由乙方負(fù)責(zé)。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后，由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修，甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額。
9.3 乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗流程辦理業(yè)務(wù)，若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為，甲方對乙方處以________元/次的索賠，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)付款3個月直至與乙方終止合同。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時，甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”，作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭議的處理
若乙方對甲方的處理的異議，應(yīng)在7個工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出，逾期視為認(rèn)可甲方意見。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟。
十一、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補充部分，如與合同有不一致處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效，直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議。
甲方蓋章：________ 乙方蓋章：________
代表人：__________ 代表人：__________
日期：____________ 日期：____________
品質(zhì)保證協(xié)議書13
甲方： (訂貨方)
乙方： (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質(zhì)量滿足甲方要求，
防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲、乙雙方造 成損失，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本承諾書：
第一條：
乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè)， 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。
第二條：產(chǎn)品質(zhì)量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中，若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況，由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負(fù)責(zé)。
第三條：產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求
1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。
2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得以次充好。
3.印刷要求：乙方必須保證印刷字體、圖案清晰，不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝，如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂 縫和突起，如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工，由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
第四條：產(chǎn)品驗收
1.乙方交付前，應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進(jìn)行驗收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利，乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。
2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議，有權(quán)向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
第五條：售后服務(wù)
在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到通知后3小時內(nèi)做出響應(yīng)，并予以文件名稱：產(chǎn)品加工合同 文件編號：bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害時， 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個月內(nèi))
第六條：協(xié)議變更
本協(xié)議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議，對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨，并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。
第七條：不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協(xié)議時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后，本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行，并免于承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條：本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商無法解決， 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條：有效期
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
協(xié)議人：
日期：XX年XX月XX日
品質(zhì)保證協(xié)議書14
甲方：
乙方：
為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，保障人體用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》（暫行）有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業(yè)，并互相提供《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、經(jīng)辦人的法人委托書、身份證復(fù)印件存檔。
二、質(zhì)量條款
1、乙方提供的藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證；藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸?shù)囊螅?/p>
2、進(jìn)口藥品（進(jìn)口中藥材）應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》（或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》）（《進(jìn)口藥材批件》）、《進(jìn)口藥品檢驗報告單》（或加蓋有“已抽樣”字樣的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》）復(fù)印件；按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)管機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件；
3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括省中藥炮制規(guī)范）。發(fā)運中藥材應(yīng)有包裝，必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等，并附有質(zhì)量合格標(biāo)識；實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號。
4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。
5、乙方所提供的藥品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。
三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內(nèi)容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)品批號及數(shù)量等內(nèi)容應(yīng)與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權(quán)拒收。
四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月（進(jìn)口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超過4個月），同一品規(guī)藥品的批號，5件以內(nèi)不能超過1個，20件以內(nèi)不能超過2個。
五、首營品種應(yīng)附有加蓋廠家質(zhì)量檢驗機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。
六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的非人為的破損，產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況，乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。
七、因經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)一切直接經(jīng)濟損失，并按每個品種______元—______0元進(jìn)行賠償（具體視情節(jié)、損失輕重）。
八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良反應(yīng)而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟、名譽損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由乙方承擔(dān)。
十、甲方驗收時發(fā)現(xiàn)在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔(dān)。
十一、甲方按要求及藥品儲藏要求儲存藥品。
十二、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜，通過協(xié)商解決。
十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方（簽章）_________________
乙方（簽章）______________
代表人：______________
代表人：______________
______年_____月______日
______年_____月______日
品質(zhì)保證協(xié)議書15
甲方：
乙方：
為了加強食品質(zhì)量管理，保障食品衛(wèi)生安全，明確雙方質(zhì)量責(zé)任,守法經(jīng)營，依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)有關(guān)要求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商簽訂如下品質(zhì)保證及食品安全協(xié)議：
1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關(guān)法律法規(guī)的要求，達(dá)到國家和行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規(guī)使用添加劑，不使用非食品添加劑，不濫用食品添加劑，食品添加劑的添加標(biāo)準(zhǔn)均符合食品安全相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、乙方應(yīng)在食品生產(chǎn)的原材料、關(guān)鍵工序或關(guān)鍵工藝上進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保提供給甲方的產(chǎn)品在感官、口味和產(chǎn)品質(zhì)量等方面具有一致性/穩(wěn)定性。
4.乙方向甲方提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全問題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起的甲方的一切損失，包括但不限于甲方以及甲方相關(guān)客戶因使用乙方提供的產(chǎn)品導(dǎo)致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫(yī)療等，甲方有權(quán)要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利。
5.如因乙方原因?qū)е绿峁┙o甲方的 “產(chǎn)品”不符合相關(guān)食品質(zhì)量要求或在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求退貨、換貨、減少貨款、質(zhì)量索賠等權(quán)利，乙方予以無條件退貨或換貨，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。
6.因本協(xié)議條款或與本協(xié)議條款相關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)盡可能的努力友好協(xié)商解決。若雙方不能友好協(xié)商解決，則任何一方均有權(quán)提交甲方所在地仲裁委員會，按照申請仲裁時該委員會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章/簽字）：
代表人：
年 月 日 年 月 日
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