作為一名碧桂園的管家，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的苦辣酸甜，都譜寫成一首為業(yè)主服務(wù)的歌，而共建美好家園，是我們每一位管家共同的心愿。
疫情風暴期間，正值新春節(jié)日，業(yè)主平靜生活的背后，是鄒城碧桂園物業(yè)人放棄春節(jié)與家人團聚的機會，堅守崗位。
沉默的守護
根據(jù)街道通知，所有外來返鄒人員必須在家自行隔離14天。
情人節(jié)前夕，我在業(yè)主群里了解到孟女士的情況，孟女士是63號樓3層的業(yè)主，因過年期間返鄒接到街道通知自行隔離14天，多數(shù)人在家的14天都是閑散，而孟女士卻一直在背后默默地付出著。孟女士是一位草莓種植戶，過年期間也正是草莓成熟的季節(jié)，一直在家隔離的孟女士每天關(guān)注疫情的發(fā)展，看到祖國人民都紛紛捐錢捐物，孟女士也坐不住了，雖然在家里不能出門，但是他讓他的家人采摘了近300斤的新鮮草莓運往武漢，同時送去的還有五千元的轉(zhuǎn)賬和過冬的棉被，業(yè)主群里的業(yè)主紛紛為孟女士點贊，一起為武漢加油，看到這些我的心里久久不能平靜，又想起明天就是情人節(jié)了，決心為孟女士準備一個不一樣的情人節(jié)。第二天一早，我就組織其他管家為孟女士買來了米油等生活用品，并且附贈了一只美麗的鮮花，決定把這些送給孟女士，送給她驚喜的同時也帶給她溫暖。
在我們生活中也有很多像孟女士這樣在平凡崗位上，卻一直做著不平凡的事。
作為管家我一直想用最沉默的守護來證明對小區(qū)業(yè)主的這份愛和關(guān)懷，送給他們溫暖。
一樣的雪 不一樣的情
一年無雪，忽春而至，暫歇了浮華鬧市，靜謐了一座城池，為新的一年帶來浪漫的愿景與美好的期盼。
一場雪悄然而至，為鄒城這座小城裹上了新衣，瑞雪兆豐年，鄒城碧桂園的物業(yè)人們也在用我們的方式守護著業(yè)主的平安祥和。清晨八點鐘當?shù)谝皇柟馔高^樹杈照在雪上，陳經(jīng)理在晨會中講到，醫(yī)學院士告訴人們，病毒越是在低溫下雨雪天越是活躍，而且病毒會夾雜在雪中，為保證業(yè)主行進安全和健康，我借來了工具，來到人行橫道上開始清理路面積雪，并且提醒每一位過往的業(yè)主病毒會附著在雪上，注意不要抓雪塊。
我在掃雪時的熱情就像冬日里的暖陽，既融化了積雪，又溫暖了業(yè)主的心，我用我的實際行動向業(yè)主們展現(xiàn)了碧桂園管家應(yīng)有的風姿，證明了抗擊疫情，碧桂園物業(yè)與業(yè)主同在。同時有心的業(yè)主在樓上也默默地觀察著這一切，并且發(fā)朋友圈為我們物業(yè)人點贊。
同時我也群發(fā)微信提醒著每一位業(yè)主，天氣突然降溫，病毒的活動更加活躍，請盡量減少外出，雪中也有可能夾雜著病毒，請不要把雪球雪塊帶回家中，出行做好防護做好保暖，注意道路安全?；蛟S就是這些簡單的提醒和問候，在這樣的大雪天里，就能溫暖每一位業(yè)主的心。
平凡的崗位 不平凡的付出
一句貼心的問候，會換來一個暖心的微笑，一個微小的動作，會得到業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感謝，我用真誠去服務(wù)每一位業(yè)主，用我的真心去感動每一個住戶。我雖然身在平凡的崗位，但卻在疫情期間一直做著不平凡的付出。疫情風暴期間，為了減少業(yè)主的不必要外出，做好自己居家保護，我也開始了無償為每一位有需要的業(yè)主送菜，送愛心助農(nóng)草莓，幫業(yè)主拿快遞，在每一個電梯里放上抽紙，并且向業(yè)主們每天展示消毒記錄。
我相信我會用心做好每一件事，如今疫情發(fā)生了，但是我們依然相信愛，我們相信陽光終會照亮這片土地，待到山花爛漫時，我們會摘下口罩，去自己想去的地方，見想見的人。
我親愛的業(yè)主們，請大家一定要記的，無論疫情多么嚴重，也無論這個冬天多么寒冷，鄒城碧桂園物業(yè)都會與大家同在，讓我們一起打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)疫，讓我們一起度過這個寒冷的冬天，讓我們一起迎接春天的到來!
只因為，碧桂園永遠是您五星級的家。
我是您的管家 田源
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