試用期個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-02-20 13:38:50 工作總結(jié)

試用期個(gè)人工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的試用期個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

試用期個(gè)人工作總結(jié)15篇

試用期個(gè)人工作總結(jié)1

  無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。為大家整理的相關(guān)的試用期個(gè)人工作總結(jié),供大家參考選擇。 試用期個(gè)人工作總結(jié) 來(lái)到xx電子一轉(zhuǎn)眼已有兩個(gè)月有余,能成為xx的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長(zhǎng),體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)我來(lái)說(shuō)新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):

  一、工作回顧

  加入xx電子這個(gè)“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r(shí),對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)單,特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個(gè)充滿活力的行業(yè),對(duì)前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目,剛開(kāi)始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。

  二、工作計(jì)劃

  公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無(wú)論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點(diǎn)系統(tǒng)知識(shí)還掌握的不好。學(xué)知識(shí)就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫通。我將用一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng),通過(guò)電腦查資料,看專業(yè)書(shū)籍的方式,在一個(gè)月內(nèi)了解它,熟悉它。對(duì)弱點(diǎn)的熟悉也會(huì)使系統(tǒng)集成知識(shí)更加豐富,對(duì)寫系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大幫助。

  今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹?,編寫系統(tǒng)集成方案,對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學(xué)、多想、多交流。這段時(shí)間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解,等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快,懂得更多,更專業(yè)。

  三、努力方向

  在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省,對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立即去查,或者問(wèn)同事,問(wèn)x哥和x哥,虛心向他們學(xué)習(xí),同事的經(jīng)驗(yàn)要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開(kāi)始肯定會(huì)有好多問(wèn)題,比如說(shuō):技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯(cuò)誤等,在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很嚴(yán)重的錯(cuò)誤的,這都是必須面對(duì)和解決的。

  在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學(xué)會(huì)站在多種角度來(lái)看問(wèn)題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說(shuō)話要講方式方法,要想一想再說(shuō),特別是對(duì)待客戶上,要準(zhǔn)確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽(tīng)的懂技術(shù)點(diǎn),讓客戶覺(jué)得我們是在幫著他來(lái)買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對(duì)我們的信任,工作自然好辦了。

  有多余的時(shí)間就不能浪費(fèi),要多根經(jīng)理學(xué)習(xí),建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。 試用期個(gè)人工作總結(jié) 20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這個(gè)年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存有一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:

  一、20xx年度工作總結(jié)

  在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這個(gè)年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無(wú)怨言。

  平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無(wú)事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。

  即使今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存有些許不足,對(duì)車輛的基本故障判斷有待增強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,持續(xù)完善自己。

  二、20xx年度工作計(jì)劃

  20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:

  1、做好本職工作,增強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提升;

  2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,持續(xù)提升自身素質(zhì);

  3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;

  4、支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

試用期個(gè)人工作總結(jié)2

  我于20xx年x月x日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

  初到門店,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。

  醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

  其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

  最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

  在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)來(lái)約束并提高自己。

試用期個(gè)人工作總結(jié)3

  本以為這三個(gè)月的試用期是非常漫長(zhǎng)的工作體驗(yàn),但如今回顧起來(lái),卻發(fā)現(xiàn),與其說(shuō)是工作,這更像是對(duì)我這種新人的培訓(xùn)期!

  對(duì)于我這種剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的工作新人來(lái)說(shuō),這場(chǎng)“培訓(xùn)”的意義就更加重要了!財(cái)務(wù)的工作都是非常嚴(yán)謹(jǐn)且重要的,如果僅僅只是短暫的培訓(xùn)后就立馬上手,反而會(huì)讓我感到不安。但在這場(chǎng)試用期里,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)了自己的工作任務(wù)和工作的責(zé)任,這使我慢慢的成長(zhǎng)為一名合格的出納工作者。

  盡管,現(xiàn)在的我依舊只能算是一名新人,但在這三個(gè)月的工作后,也已經(jīng)有了很大的改善!現(xiàn)在對(duì)我這段試用期的工作情況總結(jié)如下:

  一、自身的改變

  來(lái)到這個(gè)崗位,不僅僅代表著我成為了一名出納,更多的是,讓我感到自己從一名學(xué)生,走出了校園,來(lái)到了社會(huì),并慢慢開(kāi)始向一名工作者轉(zhuǎn)變!這對(duì)我而言是非常重大的一次改變,這不僅大大的改變了我的生活,也開(kāi)始改變我的思想。

  首先在思想上,作為一名財(cái)務(wù)人員,我必須帶有嚴(yán)格的責(zé)任心!這不僅僅是對(duì)工作,更是對(duì)公司,對(duì)自己!這也讓我思想上改變了許多,成熟了許多。

  其次,是能力上,在試用期的這些日子里,我一直跟著財(cái)務(wù)部的xx領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。起初,只是xx領(lǐng)導(dǎo)教一點(diǎn)我就學(xué)一點(diǎn),并在工作中積極的運(yùn)用,讓自己能熟悉自身的工作。但逐漸的,我發(fā)現(xiàn)這樣也是并不夠的。為此,我開(kāi)始更加積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去了解,讓自己能掌握更多的工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。并且還在其他同事身上學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧,更進(jìn)一步的提升了我的工作能力。

  二、工作改進(jìn)

  作為新人,起初我工作是非常簡(jiǎn)單的,甚至可以說(shuō)僅僅只是看著以前的前輩們記的賬來(lái)模仿著做。但逐漸的,隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)和培訓(xùn),工作也越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,甚至連在支票等需要親自書(shū)寫的筆跡上都有著嚴(yán)格的要求!盡管過(guò)去在學(xué)校中就有所耳聞,但我卻僅僅只是稍微練習(xí)過(guò)一點(diǎn),并沒(méi)有過(guò)分的重視自己的筆跡問(wèn)題,這也使我吃了遇上了很多的麻煩。但很快,我也意識(shí)到工作在不斷的加強(qiáng)要求,為此,我也積極的改進(jìn)自己,對(duì)自己不足的地方,如:筆跡、資料保管的習(xí)慣、以及自身的效率方面都進(jìn)行了針對(duì)性的改進(jìn),并取得了還不錯(cuò)的提升。

  反思這場(chǎng)工作,其實(shí)有很多方面我都還留有很多問(wèn)題和漏洞,但如今我卻只能有這樣的改進(jìn)。但在今后正式的工作后,我會(huì)更加努力的去完善自己,讓自己能更好的完成自身的出納工作!

試用期個(gè)人工作總結(jié)4

  入職兩個(gè)月了,走上行政后勤崗位。雖然我之前有過(guò)一些相關(guān)的經(jīng)歷,但是很多事情和我想象的不一樣。兩個(gè)月很快就過(guò)去了。在這兩個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我完成了各種項(xiàng)目,思想意識(shí)進(jìn)一步提高。這兩個(gè)月的總結(jié)主要包括以下幾項(xiàng):

  1、質(zhì)量、成就、效益和貢獻(xiàn)

  實(shí)施前制定個(gè)人計(jì)劃,優(yōu)先及時(shí)完成所有項(xiàng)目,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成,效率高。同時(shí)借鑒經(jīng)驗(yàn),在水平上不斷進(jìn)步,為公司和部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的總結(jié),雖然取得了一些進(jìn)展和成績(jī),但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知識(shí),缺乏衛(wèi)生保健,缺乏監(jiān)督,缺乏與同事的溝通,不能反饋員工的意見(jiàn),缺乏詳細(xì)的考勤統(tǒng)計(jì),做事缺乏主動(dòng)性。別人有很多缺點(diǎn)。這個(gè)需要以后改進(jìn)。以后會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)和管理技能,努力提升自己,希望能為公司的發(fā)展做出更大更大的貢獻(xiàn)。

  2、專業(yè)知識(shí)、能力和具體

  公司行政助理的主要目的是協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行行政管理。在我看來(lái),行政就是瑣碎的,每天都有很多瑣碎無(wú)意義的事情,這些都是必要的。在短時(shí)間內(nèi),我熟悉了工作,明確了程序和方向,提高了能力,在具體中形成了清晰的思路,能夠順利開(kāi)展和完成工作。

  在這兩個(gè)月里,我以“做得更好”為目標(biāo),積極完成了以下工作:

  (1)更新調(diào)整辦公細(xì)節(jié)等電子文檔,方便自身發(fā)展;

  (2)區(qū)域衛(wèi)生管理與實(shí)施;

  (3)協(xié)助行政經(jīng)理修改、發(fā)布和分發(fā)各類文件和通知,并根據(jù)具體文件類別整理成文件夾,便于查閱;

  (4)公司車輛違章管理和車輛使用管理;

  (5)協(xié)助行政經(jīng)理做好公司的人事:招聘、新員工入職手續(xù)及商品配送、各項(xiàng)安排;對(duì)公司人員的休假、離職等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,便于月末人員的合理安排和考勤;

  (6)每周進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和公告,每月按時(shí)上交員工考勤;

  (7)采購(gòu)和接收辦公耗材及辦公和后勤用品;

  (8)后勤管理,員工宿舍監(jiān)管,定期更換黑板報(bào);

  (9)認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)和行政經(jīng)理交辦的其他工作。

  3、需要學(xué)習(xí)和實(shí)踐,總結(jié)如下

  (1)加強(qiáng)對(duì)行政管理過(guò)程的研究,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

  (2)網(wǎng)上人員招聘、篩選、面試通知;

  ext-indent: 2em; text-align: left;">(3)加強(qiáng)文字功底;

  (4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  4、態(tài)度

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:

  (1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。

  (2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

  (3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

試用期個(gè)人工作總結(jié)5

  我有幸來(lái)到公司的運(yùn)營(yíng)管理部申請(qǐng)審批和施工申請(qǐng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我很快熟悉了公司的環(huán)境,適應(yīng)了新的工作。現(xiàn)將我在試用期的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  第一,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

  從上班開(kāi)始,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊(cè)》和各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,以免遲到早退違規(guī)。

  第二,主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  能夠盡快適應(yīng),快速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批和施工申請(qǐng)的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),基本掌握相關(guān)工作資料、工作流程和工作方法。

  三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  1。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,用心與上海設(shè)計(jì)部溝通聯(lián)系,用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項(xiàng)目,為方案的順利進(jìn)行帶來(lái)了有效的幫助。

  2、以工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力將工作計(jì)劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序。

  3、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,工作可預(yù)見(jiàn),爭(zhēng)取在條件成熟時(shí)提前開(kāi)展并完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的事宜。

  4。盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,給我?guī)?lái)力所能及的幫助。

  5。在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi),提前完成項(xiàng)目備案,為項(xiàng)目的正常進(jìn)行帶來(lái)了條件。

  6、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,為下一步做好最好的準(zhǔn)備。

  7。與國(guó)土部門認(rèn)真溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效說(shuō)服國(guó)土內(nèi)高壓線搬遷,督促政府部門在有效時(shí)間內(nèi)制定高壓線搬遷計(jì)劃,為項(xiàng)目帶來(lái)有利保障。

  8。配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,把能開(kāi)展的工作納入我的職責(zé)范圍,使土地交接工作順利正常進(jìn)行。

  9。利用人際關(guān)系,帶著熱情,不帶抱怨,盡可能的給其他部門帶來(lái)幫助和支持。與同事——相處,加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

  四。存在的問(wèn)題及解決方案:

  1。由于我在原單位主要從事行政、運(yùn)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),還沒(méi)有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。

  2。有時(shí)候?qū)ぷ鬟^(guò)于自信,對(duì)一些復(fù)雜的工作估計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致工作被動(dòng),急于求成。

  短短三個(gè)月,個(gè)人認(rèn)為取得了一些成績(jī),但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,并將轉(zhuǎn)正,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服自己的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。

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試用期個(gè)人工作總結(jié)6

  一、概述

  20xx年x月底在學(xué)校辦理好離校手續(xù)后就直接過(guò)來(lái)深圳的公司了,一路上有班里的同學(xué)做伴,到達(dá)深圳后公司又派人出來(lái)接我們到公司報(bào)到,所以出發(fā)前的種種擔(dān)憂都降低到最小化。6月底到7月3號(hào)在公司呆的幾天里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和職員對(duì)我們都很友好且很熱情,在生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助,讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。

  幾天的新環(huán)境適應(yīng)后,公司開(kāi)始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去xx項(xiàng)目,我則先跟著做資料的文姐去xx項(xiàng)目學(xué)習(xí)做資料。7月4號(hào)星期一我第一次到xx項(xiàng)目部,項(xiàng)目部的同事、工人們都很熱情,我慢慢和大家熟悉起來(lái)。后來(lái)聽(tīng)從徐總的安排,暫時(shí)做xx項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工員,負(fù)責(zé)綠化施工這一塊內(nèi)容。還清晰記得在xx項(xiàng)目部的第一個(gè)晚上,很難入睡,我努力去適應(yīng)駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習(xí)慣。漸漸地,我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應(yīng)起來(lái),工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。

  轉(zhuǎn)眼就9月份了,過(guò)來(lái)xx項(xiàng)目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了,現(xiàn)在這邊的工作也在有序、穩(wěn)定進(jìn)行著。現(xiàn)在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結(jié),從小結(jié)中進(jìn)一步“溫故知新”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)今后工作更好展開(kāi)。

  二、試用期情況分析及工作內(nèi)容

  1、工程概況

  xx客運(yùn)樞紐景觀綠化工程地面景觀工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路,總計(jì)106498平方米。其工程內(nèi)容包括鋪地景觀、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、城市家具、照明景觀、綠地景觀、室內(nèi)造景等,且承擔(dān)了70%的交通接駁量。在東側(cè)廣場(chǎng)地面層部分,主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)站人流的疏導(dǎo)。西側(cè)廣場(chǎng)地面層部分,主要為公交車上下客人流、購(gòu)票人流以及火車站進(jìn)出站人流的疏導(dǎo)。

  xx樞紐景觀工程,主要為整個(gè)樞紐范圍內(nèi)的廣場(chǎng)(含公交站場(chǎng))、地下空間及道路的綠化、景觀工程,主要包括以下內(nèi)容:

  東西廣場(chǎng)地下一層中庭及出租車停車場(chǎng)內(nèi)的綠化種植,鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、置石及墊層處理、給排水工程,特色種植、樹(shù)池、出入口水景及裝飾;

  1)東西廣場(chǎng)地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀照明、給排水工程(含鐵路行包房上部綠化),出入口水景及裝飾,殘疾人坡道及欄桿等,東廣場(chǎng)與深惠路之間(龍崗線車站下方)的景觀種植、樹(shù)池、自行車停車場(chǎng)、梯道坡道、欄桿等;

  2)東西廣場(chǎng)地面二層花池內(nèi)種植及花池裝飾;

  3)地面層范圍內(nèi)的公共設(shè)施:如垃圾桶、座椅、雕塑、LED燈帶等;

  4)鐵東路、鐵西路道路綠化工程。

  2、到崗時(shí)工程進(jìn)度概況

  目前主要是開(kāi)展東廣場(chǎng)的景觀綠化工程建設(shè),西廣場(chǎng)未達(dá)到施工條件,故主要進(jìn)行的是景觀綠化分區(qū)六至分區(qū)十二(西廣場(chǎng)是分區(qū)一至分區(qū)五)的施工建設(shè)工作。現(xiàn)場(chǎng)東廣場(chǎng)中,分區(qū)八、九、十、十一基本完成,分區(qū)六、七、十二的景觀綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開(kāi)展的工作范圍和內(nèi)容。

  其中,我到崗時(shí)景觀綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護(hù)為主要工作內(nèi)容。而相應(yīng)工作范圍內(nèi)的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、LED地?zé)簟V場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細(xì)部的收尾和完善工作未完成。

  3、景觀綠化工程

  近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項(xiàng)目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作,以及種植完畢之后我們標(biāo)段范圍內(nèi)的綠化的日常管護(hù)工作。

  1)種植前期工作:種植土的平整、放線、挖坑、苗木采購(gòu)。我到項(xiàng)目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成,就差放線、挖坑、苗木采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)沒(méi)完成。由于地形是微地形且范圍不是太大,所以鄒工采用了目測(cè)法進(jìn)行放線工作,先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙中規(guī)定的苗木的規(guī)格而定,一般來(lái)說(shuō)喬木的種植穴應(yīng)比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對(duì)松一些。然后根據(jù)定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線工作,使用白石灰粉放線時(shí)應(yīng)先定出大的弧度主控點(diǎn),然后再把剩余的弧形和形狀完善,放線要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購(gòu)是由謝工負(fù)責(zé)的,一般苗木到場(chǎng)時(shí)間是早上6至7點(diǎn),苗木到場(chǎng)前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木,做到心中有數(shù),苗木到場(chǎng)后,一般從車尾到車頭看看車上苗木的放置位置,然后指揮司機(jī)開(kāi)車到現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)的位置卸苗木下車。卸苗木過(guò)程中應(yīng)及時(shí)點(diǎn)數(shù)并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數(shù)量,看看是不是與送貨清單上的數(shù)量相符,不符的及時(shí)發(fā)現(xiàn),然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。

  2)苗木入土種植:苗木的入土種植在前期工作準(zhǔn)備好后,應(yīng)本著“及時(shí)隨地”的原則,特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對(duì)已經(jīng)下貨但是又沒(méi)能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽(yáng)、噴水保濕工作。入土種植的一般順序?yàn)閱棠?、灌木、地被和草皮?/p>

  喬木的入坑搬運(yùn)時(shí)候要注意保護(hù)好喬木的樹(shù)桿,多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養(yǎng)分的浪費(fèi),入坑填土后適當(dāng)踩壓填土,同時(shí)注意樹(shù)干的垂直。下一步就是澆水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要澆足、澆透,并且澆水過(guò)后要及時(shí)扶正,然后用竹竿等支三腳架固定好。

  灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性,種植的密度一般比圖紙規(guī)定的要松一些,比如大葉蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。當(dāng)然要根據(jù)不同苗木種類、不同種植地點(diǎn)、不同景觀效果要求等靈活控制。

  草皮的鋪設(shè),按品字形鋪種,不宜過(guò)密,應(yīng)該留有2-3cm的空隙,一般是從路緣石邊往內(nèi)鋪設(shè),這樣主要觀賞面比較美觀。同樣的,鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平,讓根系更好地和土壤結(jié)合,有助于草皮的生長(zhǎng)。

  3)后期日常管護(hù)工作

  日常管護(hù)工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作展開(kāi)。由于是高溫季節(jié),所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨,正常情況應(yīng)該是早晚為喬灌木噴水一次,保持葉面和樹(shù)桿的相對(duì)濕度。由于施用蘑菇肥,所以個(gè)別地段的綠化帶中的雜草比較多,就要趁著高溫時(shí)候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死,或者趁著下雨過(guò)后土比較松軟人工及時(shí)拔除雜草。拔草工作應(yīng)該有計(jì)劃、及時(shí)進(jìn)行,避免雜草長(zhǎng)種子或是長(zhǎng)大的雜草更難拔除而帶來(lái)的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具體的植物生長(zhǎng)勢(shì)和所采用的肥料種類而定。適當(dāng)?shù)乃赏凉ぷ鲗?duì)植物有好處,而且更有利于水分的涵養(yǎng)和吸收。病蟲(chóng)害防治工作也應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。后期的管護(hù)工作要有全局觀念,要整體掌握綠化的情況,做到各部分長(zhǎng)勢(shì)均衡、良好的景觀效果。

  4、園建、給排水、電力工程

  景觀綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的,對(duì)于園建等工程我了解得還不夠,主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、LED地?zé)?、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝,部分殘疾人坡道、出入口水景工程,局部和細(xì)部的收尾和完善工作。主要是聽(tīng)從經(jīng)理的安排,及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題要多多注意,比如裝廣場(chǎng)燈時(shí)候,應(yīng)該提前把燈的基座清理好,這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準(zhǔn)確。

  三、問(wèn)題小結(jié)

  現(xiàn)場(chǎng)施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調(diào)。在整個(gè)工作過(guò)程中,個(gè)人發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,現(xiàn)在進(jìn)行小結(jié)。

  1)材料準(zhǔn)備:倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好施工所需的相關(guān)的材料和設(shè)備,如鋤頭、鐵鏟、細(xì)鐵線等,同時(shí)要注意做好材料和設(shè)備的維護(hù)工作,避免因材料準(zhǔn)備不及時(shí)、不完善而對(duì)施工工作照成影響。如:鋤頭和鐵鏟等工具不好使,使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低;細(xì)鐵線準(zhǔn)備不足,使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線,費(fèi)時(shí)費(fèi)事;肥料購(gòu)買不及時(shí),錯(cuò)過(guò)了雨前施肥的好時(shí)機(jī);農(nóng)藥采購(gòu)不及時(shí),導(dǎo)致病蟲(chóng)害危害范圍擴(kuò)大,影響苗木正常生長(zhǎng),景觀效果也受到影響。

  2)計(jì)劃性不到位,返工次數(shù)多:工作計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)工作脫節(jié),導(dǎo)致重復(fù)做工的現(xiàn)象很多。如:地下一層出租車停車場(chǎng)的綠化種植,本來(lái)已經(jīng)種植完畢,但是后面因?yàn)橐黾酉罉翘?,而要把已?jīng)做好的綠化全部重新起挖然后再回種,工作量繁雜;廣場(chǎng)上LED地?zé)粢驗(yàn)榫€路問(wèn)題遲遲不能及時(shí)上蓋封膠,導(dǎo)致燈槽內(nèi)積水,工人前后重復(fù)對(duì)槽內(nèi)積水進(jìn)行了幾次清除,且因?yàn)榉e水問(wèn)題對(duì)地?zé)舻膲勖托Ч矔?huì)有所影響。

  3)人員配置不夠靈活:項(xiàng)目部的人員配置不夠靈活、到位,由于雇用的人員流動(dòng)性較大,有時(shí)候交接工作不到位,導(dǎo)致前后的工作銜接不是很好,所以問(wèn)題很多,如電線的連接工作。相對(duì)專業(yè)的崗位人員配置不足,遇到技術(shù)性的問(wèn)題和工作時(shí)候不能及時(shí)、準(zhǔn)確地開(kāi)展工作,導(dǎo)致工程施工效率降低、質(zhì)量下降。對(duì)工人的工作時(shí)間安排上不夠靈活,工期緊張時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)增加工人數(shù)量,以便工作可以及時(shí)、高效完成。當(dāng)工作相對(duì)穩(wěn)定時(shí),則應(yīng)給工人更大的時(shí)間支配空間,比如做完計(jì)劃內(nèi)的工作量后就可以休息,適當(dāng)安排一定的休息日等等,對(duì)工人的管理更趨于人性化,這對(duì)管理工作更好展開(kāi)、工人工作積極性的提高都有幫助。

  四、自我總結(jié)

  1)溝通技巧方面。這里包括和上級(jí)、同事間、工人們之間的交流與溝通,要做到“承上啟下”的作用。上級(jí)的任務(wù)要及時(shí)傳達(dá)給工人并且組織工作,工人們完成的工作情況也應(yīng)該及時(shí)反饋給上級(jí),同事間應(yīng)該更多地進(jìn)行交流溝通,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。個(gè)人在這方面做得還不到位,應(yīng)該更加積極主動(dòng)些、大膽些。

  2)專業(yè)知識(shí)方面。知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,要把之前積累的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,在實(shí)踐中落實(shí)和鞏固,溫故知新。也應(yīng)該學(xué)會(huì)從工作中了解到自身的不足,利用工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間外的適當(dāng)時(shí)間去充實(shí),讓自身能力不斷提高。

  3)細(xì)節(jié)處理方面。細(xì)節(jié)決定成敗這句話不無(wú)道理。尤其是施工過(guò)程中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,會(huì)對(duì)整個(gè)大的工程、工作造成極大影響,所以細(xì)節(jié)要抓好、做到位。工作和生活上也一樣。

  4)工作和生活態(tài)度方面。應(yīng)該端正工作和生活的態(tài)度,以積極心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難和問(wèn)題,努力尋找解決的辦法,占據(jù)主動(dòng)地位。

試用期個(gè)人工作總結(jié)7

  回首20xx年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來(lái)我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

  1。提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。

  自20xx年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2。規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

  在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同物業(yè)的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。

  3。改變職能、建立提成制。

  以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  20xx年將是嶄新的幾個(gè)月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),我也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!

試用期個(gè)人工作總結(jié)8

 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我于年月日入職,擔(dān)任一職。下面就我入職后的工作情況,作如下總結(jié):

  一、主要工作情況

  雖然我從事法律相關(guān)工作已經(jīng)有近7年的時(shí)間,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是新的工作內(nèi)容和新的工作環(huán)境,對(duì)我提出了新的要求。在入職近三個(gè)月以來(lái),我的工作內(nèi)容主要是:1、參與公司各類合同的審核;2、為公司其他部門提供法律咨詢服務(wù);3、參與公司重大項(xiàng)目商務(wù)談判;4、協(xié)助公司其他部門起草相關(guān)法律文件。

  二、收獲與不足

  通過(guò)近三個(gè)月的努力,我了解了公司的相關(guān)工作流程和制度,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,主要從以下幾個(gè)方面逐步開(kāi)展工作:(一)了解現(xiàn)狀,理清思路。通過(guò)對(duì)公司制度文件的學(xué)習(xí)和向同事請(qǐng)教,了解公司現(xiàn)有法務(wù)工作狀況與特點(diǎn),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),理清工作思路,快速進(jìn)入角色,截止到目前,已能較為熟練利用ERP和OA平臺(tái)進(jìn)行合同審核工作,能及時(shí)與合同承辦人溝通,在聽(tīng)取承辦人意見(jiàn)的前提下提供法律意見(jiàn),加強(qiáng)法務(wù)與其他部門的互動(dòng),使法務(wù)工作

  效率大為提高;(二)加強(qiáng)與其他部門協(xié)作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我擔(dān)任了協(xié)助其他部門起草相關(guān)法律文件過(guò)程中的工作,在此過(guò)程中,進(jìn)一步深化了法律專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高了法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)并加強(qiáng)了自己的溝通協(xié)調(diào)能力。(三)積極參與公司商務(wù)談判。在參與公司商務(wù)談判過(guò)程中,了解了酒店業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn),強(qiáng)化了法律英語(yǔ),站在公司的立場(chǎng)對(duì)合同條款的修改進(jìn)行了思考。

  但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,自身仍存在一些不足。因進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),需加強(qiáng)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。涉外商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)匱乏,需加強(qiáng)法律英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。因進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),與其他部門同事互動(dòng)較少,今后需密切與其他部門同事的工作聯(lián)系。

  三、下階段工作目標(biāo)

  綜上,在近三個(gè)月時(shí)間里,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速進(jìn)入地產(chǎn)法務(wù)角色,今后我將不斷調(diào)整自己的心態(tài),努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),融入團(tuán)隊(duì),完善工作方式,以更大的熱情投入到公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,做一個(gè)對(duì)公司有價(jià)值的員工。

  轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人 :

  年月日

試用期個(gè)人工作總結(jié)9

  這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來(lái)到了x公司的客服部,開(kāi)始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開(kāi)始工作開(kāi)始,我就一直都覺(jué)得不管自己身處什么樣的位置,我都要對(duì)自己的工作保持絕對(duì)的熱愛(ài),同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛(ài)一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。

  進(jìn)入公司之后,我首先最先開(kāi)展的就是自己對(duì)于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對(duì)自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開(kāi)展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開(kāi)始,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺(tái)里面幫助他們解決他們所遇到的問(wèn)題,不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶,只要?jiǎng)e人在我們這里有問(wèn)題,我們都要及時(shí)的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時(shí)間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因?yàn)檫@樣的原因,我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)很多,對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)很多的知識(shí)和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時(shí)候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。

  盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會(huì)更加的努力的,遵從公司的安排,絕對(duì)不會(huì)自作主張,遵守公司、上班的規(guī)矩,保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下,盡力給公司帶來(lái)更大的價(jià)值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。

試用期個(gè)人工作總結(jié)10

  時(shí)間過(guò)得真快,入職一個(gè)月了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的東西,通過(guò)努力,我在一定程度上提高了自己。對(duì)我來(lái)說(shuō),試用期不僅是一份工作,也是對(duì)自己的一次考驗(yàn),一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在這個(gè)大熔爐里不斷向我走來(lái),慢慢消化。這是經(jīng)驗(yàn)。感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和藥企對(duì)我的照顧。

  這一個(gè)月來(lái),我個(gè)人體會(huì)到富樂(lè)藥業(yè)是一個(gè)干凈正直的工廠,是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。在這個(gè)集體里,有一種強(qiáng)烈的文化氛圍感染著我,讓我覺(jué)得是一種大家追求進(jìn)步,脫離低級(jí)趣味的氛圍。希望能抓住每一個(gè)小組或者富樂(lè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己的頭腦,開(kāi)闊自己的視野,讓自己的工作更有條不紊的開(kāi)展下去。在工作過(guò)程中,深深感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向身邊的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。通過(guò)學(xué)習(xí),我填補(bǔ)了自己之前的不足和差距,拋棄了多年積累下來(lái)的拖延和懶惰的壞習(xí)慣。

  一個(gè)月來(lái),我深深體會(huì)到了三鑫這個(gè)企業(yè)集團(tuán)從高管到普通部門負(fù)責(zé)人的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。這讓我提醒自己,每一個(gè)起草制定的制度都要有明確的方向和目的,合理可行;每一項(xiàng)制度和規(guī)定都必須付諸實(shí)施。所以我盡快適應(yīng)這里的工作流程,盡量與藥企和集團(tuán)相關(guān)部門坦誠(chéng)溝通。雖然有些不足,但我還是積極改正,避免再犯。所以很快就以大家庭的形式加入三鑫,把工作做好了。我開(kāi)始喜歡這個(gè)地方,認(rèn)可這里的工作環(huán)境,愿意以這個(gè)地方為家,和三鑫這個(gè)大家庭一起發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),成為三鑫家族的一員是一種榮譽(yù),也是充滿希望的。希望這個(gè)群體越來(lái)越好,越來(lái)越強(qiáng)大,讓每一個(gè)員工,包括我在內(nèi),都過(guò)上體面有尊嚴(yán)的生活,有更廣闊的發(fā)展平臺(tái)。也希望自己能成為這個(gè)企業(yè)集團(tuán)的資本,而不是不良資產(chǎn)。為此,我將充滿熱情,認(rèn)真的態(tài)度,真誠(chéng)的人和積極的工作,這是作為一名員工的基本原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為公司發(fā)展和相互合作非常重要。沒(méi)有各部門和同事的配合,公司的工作流程會(huì)受到阻礙,工作效率會(huì)大大降低,公司的利益自然受損,對(duì)公司和個(gè)人都不利。

  一個(gè)月了,感覺(jué)每天都很忙,但是不忙。我覺(jué)得忙是有價(jià)值的,因?yàn)槊?,所以有緊迫感,盡快熟悉環(huán)境,整理工作思路。我也意識(shí)到同時(shí)擁有四樣?xùn)|西是多么重要:努力、專注、關(guān)心和耐心。綜合辦公室做好不容易,但犯錯(cuò)誤是顯而易見(jiàn)的。因此,我真誠(chéng)希望在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬的批評(píng)和建議,這將有助于我改進(jìn)工作方法,造福自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  要做好,我覺(jué)得最重要的是要有責(zé)任感。如果你對(duì)自己的身體有責(zé)任,你會(huì)盡力去完成。我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)一個(gè)綜合辦公室主任的責(zé)任,最大限度的完成自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  從現(xiàn)在開(kāi)始,我會(huì)用集團(tuán)宣揚(yáng)的三鑫精神十二條鞭策自己反對(duì)自己的思想和工作,盡快從思想上成為三鑫集團(tuán)的全職員工,并不斷改進(jìn)和提升。

試用期個(gè)人工作總結(jié)11

  我于xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要安排在鋰電設(shè)備部擔(dān)任經(jīng)理助理,在副總和經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,已經(jīng)歷了三個(gè)月的工作試用期。在此期間,本人虛心學(xué)習(xí)、努力工作,不敢妄稱兢兢業(yè)業(yè),但一直本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)做好每一件事。在和其他部門同事之間的相處過(guò)程中,也做到了融洽和睦,取得了互幫互助的良好關(guān)系。工作中利用自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),完成了一系列的本職工作,配合其他部門同事達(dá)成共同工作目標(biāo),并為周圍同事提供自己力所能及的幫助。

  三個(gè)月來(lái),我的主要工作是巡查生產(chǎn)各工序設(shè)備狀況、發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)處理,根據(jù)部門需要施行月培訓(xùn)計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備故障率≤2%;設(shè)備易損備件可得率≥95%控制、節(jié)約維修成本,推行可行性設(shè)備改善提案。而后熟悉公司整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行流程,讓我對(duì)公司管理體系和流程的運(yùn)行有了比較深刻的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)。

  首先,設(shè)備部是一個(gè)工作任務(wù)非常繁重的部門,既要保證生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)完好還要保障產(chǎn)品和操作人員的安全,所以每一個(gè)人都必須認(rèn)認(rèn)真真做好每件事才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全。品質(zhì)是公司產(chǎn)品的靈魂和生命,更是我們公司產(chǎn)品的安全保證,從配料開(kāi)始經(jīng)過(guò)一道道工序?qū)⒄?fù)極材料生產(chǎn)出來(lái)和蓋帽殼體組裝成單只電芯,一直到將電芯再組合成一個(gè)個(gè)動(dòng)力電池箱的完成,在每一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上我都深刻的感受到了一種緊迫感和責(zé)任心。

  XXX發(fā)展到今天的規(guī)模是堅(jiān)持和創(chuàng)新的結(jié)果,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和各部門之間的協(xié)調(diào)是影響我們工作效率的重要因素,效率決定效益,一個(gè)好的方案,一個(gè)好的產(chǎn)品的誕生不是一個(gè)人或一個(gè)部門能夠獨(dú)立完成的,這就需要我們所有的人在工作中拋開(kāi)一切不好的個(gè)人情緒,從大局著想去溝通,這樣才能使各部門之間的配合默契、協(xié)調(diào),才能讓我們的工作快速、有效的運(yùn)行。

  最后,在工作中要事前善于計(jì)劃、思考,事后要細(xì)心總結(jié)并及時(shí)處理是非常重要的工作態(tài)度,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。正是由于當(dāng)初李總對(duì)公司發(fā)展方向的英明決策及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于細(xì)節(jié)的把握以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精,XXX才能迅速崛起。從一個(gè)小小的作坊做起,成為了今天這樣一個(gè)磷酸鐵鋰動(dòng)力鋰電行業(yè)的標(biāo)桿。

  如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從同事的口中了解XXX,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。XXX使我學(xué)到了很多新的東西,而且還有更多能讓我受益終身的東西等我去學(xué)習(xí)。而且公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到了工作角色中來(lái)。XXX現(xiàn)在就好比一輛正在光明大道上飛馳的列車一樣,我們就是拖動(dòng)這輛機(jī)車的馬達(dá),我們老板就是那名優(yōu)秀的機(jī)車司機(jī),駕駛著XXX奔向全球市場(chǎng)。

  在副總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),積極推行實(shí)施可行性設(shè)備改善提案,處理好與各部門同事之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平,不斷的檢查并提出問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠順利、高效的達(dá)成。我相信憑著自己不斷進(jìn)取的責(zé)任心和鋰電行業(yè)多年的設(shè)備管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),定能在各方面取得更大的進(jìn)步,為XXX貢獻(xiàn)更大的力量。

  感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng),感謝同事們的支持和幫助,感謝公司能給我這個(gè)展示自我,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的舞臺(tái)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)飽含激情以扎實(shí)謙虛的態(tài)度做好我的本職工作,成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,為XXX公司的再次騰飛貢獻(xiàn)力量!

試用期個(gè)人工作總結(jié)12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年XX月XX日,我正式成為XXX公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)XX個(gè)月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì)了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請(qǐng)教、與同事們溝通,了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強(qiáng)學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問(wèn)、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將本人在個(gè)月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:

  一、試用期工作總結(jié)

 ?。ㄒ唬┬姓芾矸矫?/p>

  1、熟悉了公司的'基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。

  2、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。

  3、對(duì)分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時(shí)完成,不拖沓。

  4、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識(shí)。

 ?。ǘI(yè)務(wù)工作方面

  1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,在XXX的指導(dǎo)下完成了。

  2、參加公司項(xiàng)目考察報(bào)告等會(huì)議,并撰寫會(huì)議紀(jì)要。

  3、利用Access數(shù)據(jù)庫(kù)軟件制作公司通訊簿,對(duì)名片進(jìn)行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。

  4、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項(xiàng)目的調(diào)研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項(xiàng)目的資料進(jìn)行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊(cè),歸檔備用。

  5、制作公司宣傳畫冊(cè),初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見(jiàn)和建議,畫冊(cè)有待進(jìn)一步精加工。

  6、參與的相關(guān)項(xiàng)目資料包括:

 ?。?)項(xiàng)目;

 ?。?)項(xiàng)目;

 ?。?)項(xiàng)目文件及工程量清單;以及地材價(jià)格的整理;

 ?。?)項(xiàng)目招標(biāo)文件;

 ?。ㄈ﹨f(xié)助管理方面

  1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會(huì)議簽到,與客戶會(huì)談?dòng)涗?,公司?huì)議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。

  2、配合完成考察項(xiàng)目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過(guò)多家比對(duì),選定性價(jià)比較高的印刷廠進(jìn)行長(zhǎng)期合作。

  3、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項(xiàng)目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。

  二、待改進(jìn)事項(xiàng)

  1、由于缺乏專業(yè)知識(shí)且經(jīng)驗(yàn)不足,在翻譯外文資料的有時(shí)不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  2、在翻譯、分析資料時(shí),方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識(shí),有時(shí)過(guò)于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時(shí)低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動(dòng)腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時(shí)不斷提高自身的語(yǔ)言表達(dá)能力。

  3、由于目前接觸的資料以英語(yǔ)為主,所以在語(yǔ)言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)理解能力,提高閱讀效率;同時(shí)逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  三、下階段工作目標(biāo)與計(jì)劃

  1、對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書(shū),增強(qiáng)語(yǔ)言能力。

  2、繼續(xù)對(duì)收到的各種項(xiàng)目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報(bào)討論。

  3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。

  4、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開(kāi)展工作,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,完成各項(xiàng)工作。

  總之,在這個(gè)月的工作和生活中,本人真實(shí)體會(huì)到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng)新的工作團(tuán)隊(duì)。在這種氛圍下,我也堅(jiān)信,在未來(lái)的工作中,本人會(huì)以更加負(fù)責(zé)和主動(dòng)的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。

  以上是本人試用期工作報(bào)告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。

試用期個(gè)人工作總結(jié)13

  兩個(gè)月試用期已經(jīng)從前,我對(duì)本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個(gè)月里,我在公司總和會(huì)計(jì)的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和治理制度有了全新的意識(shí)和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:

  1.一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,所有都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及粗通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開(kāi)端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。

  2.在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1)、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)軌制的請(qǐng)求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2)、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3)、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

  4)、填寫稅務(wù)申報(bào)表。

  5)、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作教訓(xùn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識(shí)跟懂得,學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績(jī)的獲得離不開(kāi)單位位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的言教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

  3.要作好出納工作,絕不可能用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本懇求:

  1)學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識(shí)技能。

  2)學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。

  3)出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。

  4.出納人員要有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

  5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當(dāng)然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點(diǎn)外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會(huì)環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。

  以上是我對(duì)自己兩個(gè)月工作的一些領(lǐng)會(huì)和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對(duì)我工作確實(shí)定和激勵(lì),我誠(chéng)摯的表示感激!

試用期個(gè)人工作總結(jié)14

  進(jìn)職半個(gè)月以來(lái),正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助下,自己對(duì)于淘寶客服任務(wù)職責(zé)及內(nèi)收留有了較好理解以及根本把握,并已經(jīng)開(kāi)端正式上崗?,F(xiàn)就任務(wù)進(jìn)修心患上,任務(wù)的內(nèi)收留要點(diǎn)及任務(wù)中呈現(xiàn)的成績(jī)作一個(gè)階段性的總結(jié),覺(jué)得日子不時(shí)對(duì)于本人任務(wù)停止美滿做參考以及預(yù)備。

  淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)緊張構(gòu)成局部。其緊張性不成無(wú)視。

  起首它是店肆以及主顧之間的紐帶以及橋梁,一位及格的客服起首要做到仔細(xì)、擔(dān)任、誠(chéng)信、熱忱的往歡迎每位主顧。其次是要有杰出的言語(yǔ)相同本領(lǐng),如許可讓客戶承受你的產(chǎn)物,終極告竣買賣。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)于本人店內(nèi)的商品有充足的理解以及看法,如許才能夠給客戶供給更多的購(gòu)物倡議,更美滿的解答客戶的疑難。自己正在這半個(gè)月的任務(wù)曾經(jīng)分明的看法到本人任務(wù)的職責(zé)及其緊張性,任務(wù)中也正在不時(shí)進(jìn)修若何進(jìn)步本人任務(wù)的技藝,固然此前不相干任務(wù)經(jīng)歷但但愿能從零學(xué)起,奪取早日成為一位及格的淘寶客服。上面就自己售前導(dǎo)購(gòu)任務(wù)停止開(kāi)端剖析。

  售前導(dǎo)購(gòu)的緊張必不只正在于它能夠?yàn)橹黝櫞鹨山饣?,更正在于它能夠領(lǐng)導(dǎo)主顧購(gòu)置,促進(jìn)買賣,進(jìn)步客單價(jià)。正在售前相同中普通包含打號(hào)召、訊問(wèn)、引薦、議價(jià)、作別等這多少個(gè)方面。正在打號(hào)召方面,不管旺旺是正在線或者都別的形態(tài),主動(dòng)答復(fù)這項(xiàng)必不成少。主動(dòng)答復(fù)可讓咱們做到實(shí)時(shí)疾速答復(fù),讓主顧第臨時(shí)間感觸感染到咱們的熱忱,同時(shí)主動(dòng)答復(fù)里附加有咱們店名能夠強(qiáng)化主顧的印象。

  除主動(dòng)答復(fù),本人也要正在第臨時(shí)間答復(fù)訊問(wèn)主顧有甚么需求協(xié)助的。正在訊問(wèn)答疑方面,不管是甚么狀況都銘刻第臨時(shí)間存眷旺旺表現(xiàn)主顧正在存眷店里的哪款包包,翻開(kāi)響應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)辰預(yù)備著答復(fù)親們提出的任何征詢。正在議價(jià)關(guān)鍵則十分磨練一團(tuán)體的相同程度協(xié)議判才能,奈何才干做到奇妙的跟主人周旋,既能保住價(jià)錢碉堡又能讓主人覺(jué)得到咱們的價(jià)錢是最低真實(shí)不克不及再降,這個(gè)需求本人正在任務(wù)中不時(shí)往進(jìn)修進(jìn)步本人相同才能。作別步調(diào)也必不成少,不管是成交或者不成交都要堅(jiān)持一致的熱忱立場(chǎng)往看待每位主人。

試用期個(gè)人工作總結(jié)15

  我是今年2月份進(jìn)入某股份公司的,一直在某工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個(gè)月的時(shí)間了,我的感受很多也很深刻,學(xué)到的東西也是相當(dāng)?shù)亩唷?/p>

  剛到崗位時(shí)看到的是大量的設(shè)備,工人的辛勤勞動(dòng),而對(duì)此工作我一無(wú)所知,但是對(duì)工作的濃厚興趣和熱愛(ài)讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心,第一天我就開(kāi)始了粉料運(yùn)料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對(duì)我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解和熱心的幫助,工作起來(lái)心情真的很好。

  隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設(shè)備,了解了其工作原理,學(xué)會(huì)了正確的使用方法。其中學(xué)習(xí)的過(guò)程不是一帆風(fēng)順的,本來(lái)就對(duì)生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程就一無(wú)所知,當(dāng)看到大量管道時(shí)看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來(lái)探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時(shí)間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

  板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過(guò)濾和,板框的裝卸粉碎和運(yùn)輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。

  在5月份的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中我積極報(bào)名,利用這一個(gè)機(jī)會(huì)抓緊學(xué)習(xí),給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會(huì)的問(wèn)題就積極的向其他員工虛心請(qǐng)教。在工作中遇到的一些問(wèn)題我也會(huì)積極的思考,刻苦鉆研,及時(shí)向代班長(zhǎng)和班長(zhǎng)提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評(píng),給他們留下了很好的印象。

  在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無(wú)論什么工作總是沖在前面。我平時(shí)工作積極主動(dòng),做事雷厲風(fēng)行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。我把工作當(dāng)成是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān),因?yàn)橹挥芯哂羞@種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂(lè),快樂(lè)工作”。有些時(shí)候一些工作干起來(lái)確實(shí)有些累,有時(shí)候衣服全濕透了,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個(gè)工作崗位。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察和思考,我對(duì)工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來(lái)投公司的刊物《視點(diǎn)》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計(jì)劃,要先抓重點(diǎn)工作來(lái)做;每天的工作量要合適;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。

  在某股份工作的這段時(shí)間,我深切的體會(huì)到了“敢為人先,敢爭(zhēng)第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺(jué)奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到許多許多的知識(shí),在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒(méi)有條件不努力。

  在上一次的紅色教育活動(dòng)中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進(jìn)喜曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動(dòng)了我?!拌F人”永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣,在那樣物質(zhì)匱乏的年代他們?nèi)〉昧四菢域湴恋某煽?jī),我們某人經(jīng)過(guò)自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績(jī)。

  現(xiàn)在我就要成為某股份的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為某股份的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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