培訓公司工作計劃

時間：2021-08-05 10:57:04 工作計劃

培訓公司工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的培訓公司工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓公司工作計劃

培訓公司工作計劃1

　　一、培訓目標

　　通過培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造"xx"的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

　　二、培訓原則

　　統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

　　三、培訓方式

　　全員參加，分階段、分層次的實施。

　　1、入職培訓：對20xx年新進員工進行針對性培訓，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

　　2、上崗培訓：上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。

　　3、在崗培訓：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓。

　　培訓方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學習體會。

　　考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓內(nèi)容的掌握程度；

　　筆試/每階段培訓結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓內(nèi)容的接受能力和培訓效果。

　　抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓內(nèi)容的接受程度。

　　四、培訓內(nèi)容及時間安排

　　㈠公共課程培訓

　　了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。

　?、鎹徫徽n程培訓

　　熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。

培訓公司工作計劃2

　　培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　培訓對象

　　入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工

　　培訓時間

　　新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　培訓方式

　　入職員工較多采用公司集體培訓，單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。

　　1.計劃前期進行快速培訓，在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。

　　2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài)，了解工作內(nèi)容，每天練習話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

　　3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。

　　4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導，對疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個以上，指導員工進行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式，對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。

　　5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上，并有強烈投資意向客戶，在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。

　　培訓教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

　　培訓內(nèi)容

　　1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　9、業(yè)務(wù)模式，展業(yè)技巧，話術(shù)培訓(主要)

　　培訓考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

培訓公司工作計劃3

　　一、課程設(shè)置針對性更強，形式更多樣。

　　1、組織“課程你來選”的活動，培訓部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學員可根據(jù)自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓參與度。

　　2、做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際情況，利用外訓充實培訓內(nèi)容，積極做好外訓課程選擇，提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓人數(shù)提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系

　　年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新職員，每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。

　　二、推進課件標準化，組織各課研組進行課件評比。

　　根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進標準化建設(shè)，不斷完善和更新各項培訓內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓內(nèi)容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學內(nèi)容、調(diào)整教學方法，提升培訓效果。

　　三、加大對內(nèi)訓師的培養(yǎng)，實現(xiàn)異地培訓工作穩(wěn)步提升。

　　1、組織內(nèi)訓師培訓，20xx年上半年完成。

　　2、內(nèi)訓師的定級，20xx年下半年完成。

　　3、增加異地內(nèi)訓師。

　　4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓課程，實現(xiàn)與異地項目培訓工作。

　　四、實行學分制管理，增強職員培訓效果。

　　1、管理員要求每年學習不少于25學分。

　　2、學分制度的建立，20xx年3月前完成。

　　3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵職員積極參與培訓，增加職員學習積極性。

培訓公司工作計劃4

　　成為一名培訓師，是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個終極目標，更是能夠體現(xiàn)我人生價值的平臺。因此，我選擇文化部，主要負責對新員工的入職培訓。

　　成功和有效的員工培訓，不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì)，而且可以滿足員工自我實現(xiàn)的需要，增強企業(yè)的凝聚力，不論是多么優(yōu)秀的員工，企業(yè)都有對其進行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作的技能和知識，而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而，培訓是一項不能夠看到直接利益的投資項目，因此目前很多企業(yè)，只是口頭上重視，執(zhí)行上卻不到位。其實，對于企業(yè)來說，培訓是投資很大，但是不培訓將來帶來的后果遠遠大于培訓投資成本。

　　企業(yè)培訓是一項復雜的工作，它由諸多個過程組成，培訓需求是這個過程的輸入，輸出的結(jié)果是培訓方案，培訓實施是對方案的實現(xiàn)，培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價，在評價的基礎(chǔ)上提出建議或意見，使企業(yè)培訓工作得到持續(xù)改進。培訓工作可以用過程模式圖來表示：改進企業(yè) 經(jīng)營管理要求效果評估企業(yè) 經(jīng)營管理目標培訓需求培訓方案要求輸入實施培訓方案輸出滿足由上圖可以看出，培訓工作的開展是為了實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標與管理目標，滿足企業(yè)的經(jīng)營與管理要求，而不單純是為了滿足員工的個性要求。企業(yè)提供的培訓不只是給員工的福利，而是為企業(yè)的生存與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　為了保證培訓工作開展有序、有效，可以按照以下培訓流程進行。

　　流程：

　　培訓需求分析————編制培訓方案——實施培訓方案— —培訓效果評估——培訓工作改進。

　　一、培訓需求分析員工培訓需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面分別進行。

　　1、企業(yè)層面企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)制度三方面展開培訓。

　　(1)企業(yè)發(fā)展分為三個方面：企業(yè)的過去、企業(yè)的現(xiàn)在、企業(yè) 的未來。

　　(2)企業(yè)文化企業(yè)文化要結(jié)合員工的價值觀展開全面分析，以避免員工價值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。

　　(3)企業(yè)制度對于企業(yè)制度的執(zhí)行和認可，對員工有哪些方面的行為要求，包括(工作態(tài)度，言談舉止，禮儀等) 。

　　2、職務(wù)層面職務(wù)層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需要的技能，了解員工有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足。主要分析以下幾方面：

　　(1)完成職務(wù)工作所必須的知識和技能; (2)改進職務(wù)工作所需要的知識和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。

　　3、人員層面人員層面分析是從培訓對象的角度分析分析培訓的需求，確定哪些人需要培訓，需要何種培訓。

　　企業(yè)、職務(wù)、人員三個層面的培訓需求分析是一個有機的系統(tǒng)，缺少任何一個層面，分析的有效性會受到影響。

　　培訓需求分析可以通過觀察員工工作、閱讀技術(shù)手冊和有關(guān)工作記錄，以及對員工進行完成有關(guān)工作所需的知識、技術(shù)、能力問卷分析等方法來進行。

　　最后，通過以上分析羅列出需要通過培訓所達到的目的。

　　二、編制培訓方案根據(jù)上一步中列出的培訓需求，制定科學合理的培訓方案，方案以能夠全方位的滿足培訓需求為合格。

　　具體包括：

　　(1)公司基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日?；?本禮儀與工作職責等基礎(chǔ)知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工崗位知識及技能的培訓，使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓可以由新員工所在部門實施。

　　(4)企業(yè)文化的培訓。通過對新員工企業(yè) 文化的培訓，能防止新員工價值觀和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進行企業(yè)文化的培訓過程中，企業(yè)應利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神和經(jīng)營理念，主動促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動上保持一致，改變新員工與企業(yè)文化不相適應的個人作風、態(tài)度和價值觀。

　　三、實施培訓方案根據(jù)培訓內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓形式，對其內(nèi)容進行培訓實施。新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學，還包括角色演練、現(xiàn)場輔導、拓展訓練等多種形式，不同的形式適用于不同的個人、不同的問題，產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。

　　總的來說，在對新員工進行培訓時，必須結(jié)合培訓內(nèi)容和培訓對象等因素選擇恰當?shù)呐嘤柗绞剑?/p>

　　(1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用現(xiàn)場參觀、講解、親身體驗等形式;

　　(2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導、老員工與新員工座談，采取現(xiàn)身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見面會，通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領(lǐng)導溝通的機會，了解公司的升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問題;

　　(3)團隊與溝通的培訓，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人能夠有切身感受;

　　(4)融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;

　　(5)對于崗位工作職責的培訓，部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。如情況特殊，公司也可以為新員工指定一名指導人。

　　四、培訓效果評估培訓實施以后，需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。

　　培訓重要的就是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。

　　新員工入職培訓的最后一個環(huán)節(jié)是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內(nèi)容：學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業(yè)的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側(cè)重于對培訓課程內(nèi)容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以采用考試的形式進行;第三階段，在培訓結(jié)束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果。這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現(xiàn)，從而對培訓工作的效果加以評定。

　　五、培訓工作改進最后結(jié)合培訓評估結(jié)果，與培訓預期目標進行對比。找出培訓所沒有達到的效果，分析原因，另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求，對原有的培訓內(nèi)容進行改進，制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營和管理的培訓方案，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

　　以上內(nèi)容，僅個人之見，有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學習，才能制定出更加完善的培訓計劃。接下來，為了個人的發(fā)展和成長以及公司的發(fā)展，我會更加努力的學習，爭取做一名稱職的培訓師。

培訓公司工作計劃5

　　隨著上個階段的工作結(jié)束，我們在工作中取得了很多收獲，也發(fā)現(xiàn)了我們在工作中很多不的問題。其中，在計劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進，但作為公司前進動力的來源——員工，卻必須通過管理和培訓一步步的去強化和改進！以適應接下來公司在發(fā)展計劃中的目標和方向，更好的完成公司的計劃。

　　針對上一階段的反思，在此，我們針對接下來公司在前進上的目標和方向，對員工的培訓制定如下計劃方案：

　　一、思想統(tǒng)一

　　實現(xiàn)公司的目標不僅僅需要有方向，更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導的指揮，積極發(fā)揮工作的積極性！為此，加強員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。

　　培訓中，我們要樹立以公司文化和核心的思想，提高員工的歸屬管和以及對工作的目標性，讓員工認可公司團隊并積極的融入團隊，積極發(fā)揮自己的工作潛力。

　　二、能力的提升

　　員工的能力團隊的基礎(chǔ)，在能力上，我們應該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團隊中個人員工過于優(yōu)秀，反而會讓其他員工陷入消極情緒。

　　為此，要在今后的工作中加強底層員工的培養(yǎng)，提高員工的個人能力，加強提升的獎勵，鼓勵員工積極進步。

　　其次，培訓領(lǐng)導要了解團隊中成員的情況，弱項，積極增加學習和引導。并加強工作中的鍛煉！

　　在此，能力的提升上要循序漸進，要根據(jù)目前和今后的工作目標去制定培訓方式，有目的、有方向的去制定團隊的計劃。

　　三、團隊的溝通

　　團隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓中，務(wù)必要讓員工認識到自己并非一個獨立的存在，要明白自己的工作，也會影響到身邊的其他人，并會給團隊帶來影響！

　　1、在工作中要加強團隊成員之間認識，提高團隊氛圍。

　　2、多多討論工作相關(guān)的話題，一起為工作的發(fā)展出謀劃策。

　　3、促進團隊競爭性，互相比拼，互相學習。

　　一個團隊之所以強大，并不是因為有一群有能力的人在一起，而是因為一群有能力的人，互相溝通，互相配合，在工作中發(fā)揮出了遠超“1+1=2”的力量。為此，我們也要在今后的培訓上，加強團隊成員的配合與鍛煉，提升整體的能力，讓員工們能在工作中互相摩擦，由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路！

培訓公司工作計劃6

　　一、總體計劃：

　　第一階段：基礎(chǔ)部分，運行人員必須掌握的內(nèi)容；

　　第二階段：加深學習，比較詳細的運行知識；

　　二、計劃時間：

　　1、第一階段學習2個月；第二階段學習2個月；

　　2、2月21日開始培訓，每周四上午2節(jié)課，下午2節(jié)課；（講課內(nèi)容相同，職工可以分兩批進行培訓）；

　　三、培訓地點：變電所食堂

　　四、培訓對象：

　　全公司的電氣運行人員，（包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業(yè)、焦化廠、江興、油脂廠等）；

　　五、培訓內(nèi)容：

　　（一）第一階段內(nèi)容：

　　第一節(jié)課：各級值班員所在崗位的職責及應知應會，包括值班長、主值班員、副值班員、學員；

　　第二節(jié)課：值班的主要制度及安規(guī)部分：包括兩票三制（操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗輪換制度）和工作安全問題；

　　第三節(jié)課：電力系統(tǒng)的概念；一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念；一次設(shè)備的基礎(chǔ)；一二次設(shè)備的具體分類；

　　第四節(jié)課：變壓器的相關(guān)知識：變壓器的作用、簡單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項；

　　第五節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識；

　　第六節(jié)課：電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識；

　　第七節(jié)課：倒閘操作的基礎(chǔ)知識：倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個位置、倒閘操作的注意事項；

　　第八節(jié)課：簡單線路的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第九節(jié)課：變壓器的停送電操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第十節(jié)課：簡單的母線操作，pt的操作：操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措；

　　第十一節(jié)課：設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項；變壓器（包括干式變）、斷路器等一次設(shè)備的巡視項目及注意事項；

　　第十二節(jié)課：隔離開關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項目和注意事項；

　　第十三節(jié)課：設(shè)備異常及事故處理：設(shè)備容易出現(xiàn)的異常和事故及發(fā)生的原因；事故處理的一般原則及處理程序、注意事項；

　　第十四節(jié)課：單一線路的事故處理及注意事項；并舉例說明；

　　第十五節(jié)課：變壓器的事故處理及注意事項；并舉例說明；

　　第十六節(jié)課：母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項；并舉例說明；

　?。ǘ⒌诙A段內(nèi)容：對第一階段的培訓內(nèi)容加深學習并做部分詳細補充；

　　第一節(jié)課：加深現(xiàn)場知識的學習：知道自己所內(nèi)巡視的重點；監(jiān)盤的重點；工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識；并根據(jù)上次培訓確定自己的學習重點；

　　第二節(jié)課：變壓器的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第三節(jié)課：變壓器運行方式的變更；巡視重點及溫度的監(jiān)視情況；變壓器的操作注意事項；

　　第四節(jié)課：變壓器并列條件及并列操作的注意事項，變壓器所配置的保護及事故處理；

　　第五節(jié)課：pt、ct的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第六節(jié)課：pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識：運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

　　第七節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；

　　第八節(jié)課：斷路器和隔離開關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識：運行時的規(guī)定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。

　　第九節(jié)課：母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識：原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用；及運行中的規(guī)定及注意問題；

　　第十節(jié)課：直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找，二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識；

　　第十一節(jié)課：設(shè)備的復雜倒閘操作：倒母線或運行方式大的倒換；舉例說明；

　　第十二節(jié)課：設(shè)備的復雜倒閘操作：倒母線或運行方式大的倒換；舉例說明；

　　第十三節(jié)課：復雜點的事故處理：舉例說明并補充上次講課內(nèi)容；

　　第十四節(jié)課：系統(tǒng)異常的處理：系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常（電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值）

　　第十五節(jié)課：各設(shè)備所設(shè)保護及保護范圍，二次回路的基礎(chǔ)知識；

　　第十六節(jié)課：爭取廣大職工的意見復習以上學習內(nèi)容和補充職工提出的內(nèi)容。

培訓公司工作計劃7

　　一、年度工作培訓工作開展情況

　　20xx年，我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓工作根據(jù)公司的工作部署和安排，從8月份到12月份間，共培訓課時，員工的參與度達到了，學習度達到了，新員工成長速度達到了，有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高，為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面：

　　一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理，學習公司文化理念，增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預約類培訓，組織培訓人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練，切實增強了受訓員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實際操作能力。

　　二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓，第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新Ｉ３０車型的各項技術(shù)性能，第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務(wù)類培訓是有一項，即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點，使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握，達到了上崗要求。10月25號前，我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核，基本合格，達到上崗要求。

　　三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓，主要內(nèi)容是環(huán)車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術(shù)類培訓分別是預約技術(shù)類培訓，內(nèi)容是了解合成機油的屬性；以及輪胎技術(shù)類培訓。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓。第一次把顧客找回來看光盤，第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓；第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進行情感營銷，增進和客戶之間的交流，第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓。

　　二、工作中的問題和不足

　　一是培訓工作在總體上看，培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓方式上重講課，缺演練，員工操作能力提高不快，

　　二是技術(shù)類培訓工作還不夠深入，由于我們培訓的是售后前臺服務(wù)顧問，需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題，要讓他們做到所問必有所答，我們開展的培訓課程相對而言，較為簡單，還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。

　　三是新員工的崗前培訓時間較短，新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解，還不能完全適應崗位。

　　三、年度培訓計劃

　　20xx年的培訓工作，我們將嚴格按照公司統(tǒng)一部署和要求，順應形勢，強化職能，精益求精，全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項培訓任務(wù)的落實。主要開展以下四個方面的工作：

　　一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓，使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點，對本公司所售汽車進一步了解，能夠更好的和客戶溝通，妥善處理客戶投訴，并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司，避免出現(xiàn)工作責任差錯，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量；

　　二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓，使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況，了解公司的售后服務(wù)流程，認真做好用戶的接待工作，隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領(lǐng)導；

　　三是繼續(xù)抓好新進員培訓演練工作，使新進員工能盡快適應新的崗位，盡快作出貢獻；

　　四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感，進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度，形成加快公司發(fā)展的整體合力。

　　20xx年的培訓工作預期達到以下效果：

　　一是計劃培訓課時，員工的參與度達到，學習度達到，新員工成長速度達到。

　　二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗，懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項工作，都擁有較強的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。

　　三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格，達到上崗要求。

培訓公司工作計劃8

　　一、培訓目的：

　　1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　二、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。

　　三、培訓對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教材：

　　《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

　　六、培訓內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等；

　　2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；

　　3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；

　　4、財務(wù)制度：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用；

　　5、安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；

　　6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹；

　　7、實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所；

　　8、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談；

　　9、在崗培訓：服務(wù)意識、崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等；

　　10、學校教學模式及教學課題研究。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷；應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

培訓公司工作計劃9

　　為了滿足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團隊，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力，現(xiàn)對20xx年新員工進行培訓，特制定本方案。

　　一、培訓目的：

　　本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì)，為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　入職培訓的目的：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮；

　　2、減少啟動成本；

　　3、降低員工流動；

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀，文化以及期望；

　　6、協(xié)助新員工適應工作群體和規(guī)范；

　　7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓內(nèi)容：

　　1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景；

　　2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導介紹及分管業(yè)務(wù)；

　　3、會計基礎(chǔ)知識（含基礎(chǔ)工作標準化）；

　　4、綜合系統(tǒng)操作流程；

　　5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間；

　　6、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）；

　　7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程；

　　8、標準化服務(wù)導入（儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會）；

　　9、銀行日常安全防范工作；

　　10、工作外的活動（如工會活動，團委活動，本行辦的月報等）

　　11、參觀公司服務(wù)場所（如餐廳，會議室，各部門等）；

　　三、培訓時間

　　第二批時間安排：20xx年10月9日—20xx年10月18日

　　四、組織驗收：

　　1、組織考試20xx年x月x日

　　2、上交職業(yè)生涯（5年內(nèi)）規(guī)劃

　　五、培訓紀律：

　　1、不可遲到、早退，不得請事假，擅自缺席，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。

　　2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

　　3、培訓要保持安靜，注意力集中，不可竊竊私語。

　　4、同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架，不能拉幫結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。

　　5、培訓時應認真聽課，作好筆記，不得做與培訓無關(guān)的事。

　　六、培訓態(tài)度和培訓意義

　?。ㄒ唬┡嘤柕膽B(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍貴的資源；它是個人決勝于未來的資本，是縱橫職場最核心的競爭力！再平凡的培訓，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價值的鍛煉！

　　心若改變，你的態(tài)度跟著改變

　　態(tài)度改變，你的習慣跟著改變

　　習慣改變，你的性格跟著改變

　　性格改變，你的人生跟著改變

　?。ǘ┡嘤柕囊饬x：

　　1、掌握相應的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德，更快的勝任工作；

　　2、學到新的知識，獲得經(jīng)驗，從而有機會提升；

　　3、堅持接受培訓，可減少工作中的安全事故；

　　4、可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件；

　　5、會增強自身對勝任工作的信心；

　　6、增強工作能力，有利于未來發(fā)展；

　　7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求，樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

培訓公司工作計劃10

　　根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓工作計劃。

　　一、指導思想

　　承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃，全面開展內(nèi)部培訓，按照卓越績效管理模式的工作標準，強化培訓過程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓，進一步提高全員素質(zhì)和技能。

　　二、培訓項目實施重點

　?。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?、降本增效做表率”主題實踐活動，繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓，培訓形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求，結(jié)合公司實際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織，確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

　?。ǘ┥钊腴_展內(nèi)部培訓。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓師的作用，引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓深入有效開展，從20xx年開始，公司組織啟動“我是管理者，我是好講師”活動（活動方案見附件2），要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程，并在公司相應的`范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓，公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準，開展形式

　　多樣的內(nèi)部培訓，進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。

　?。ㄈ┲攸c崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地，派出一線管理、安全環(huán)保、設(shè)備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓，逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓；組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習，獲取先進生產(chǎn)工藝、管理模式等；繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機構(gòu)，采取“請專家”、“進廠家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

　?。ㄋ模┕芾眍悓ｍ椗嘤?。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專家學者來公司，在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓；組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察，切實做好培訓成果分享和效果轉(zhuǎn)化。

　?。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視，加強思想宣傳發(fā)動，嚴格過程管控，創(chuàng)新激勵方式，切實提高人員自主學習的積極性，保證參訓人員在80%以上。

　　三、培訓管理工作重點

　　（一）強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責，每項要形成《培訓項目實施計劃書》，提前準備，周密安排，保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調(diào)研和檢查常態(tài)化，深入培訓現(xiàn)

　　場，督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。

　?。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO(shè)，保證內(nèi)部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發(fā)揮專業(yè)特長，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價，年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分，實施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調(diào)動內(nèi)部兼職培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性；同時做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系，組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系；在此基礎(chǔ)上，各單位要根據(jù)實際需要，開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。

　?。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理，確保使用規(guī)范有效。xx公司20xx年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進行培訓費用審批管控，確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入，合理進行培訓學習書籍、資料購置，適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控，嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入，各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。

　?。ㄋ模┩晟萍顧C制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動各級人員進一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平，更好的調(diào)動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。

培訓公司工作計劃11

　　針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和"十一五"總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

　　3、堅持"公司院校"的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學完成學業(yè)，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

　　三、培訓內(nèi)容與方式

　　公司領(lǐng)導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

　　2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習；參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

　　中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通"環(huán)球職業(yè)教育在線"遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　專業(yè)技術(shù)人員

　　1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

　　2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

　　4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

　　職工基礎(chǔ)培訓

　　1、新工入廠培訓

　　20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；

　　通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工培訓

　　20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

　　同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于20天。

　　3、職工技術(shù)等級培訓

　　20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上；20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

　　4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

　　5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

　　6、抓好工程施工人員的培訓。

　　做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

　　在建工程項目經(jīng)理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

　　要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

　　開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3—5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

　　開展學歷教育

　　1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　2、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

　　3、調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　領(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式，組織開展培訓。

　　加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。

　　一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；

　　二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。

　　確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

　　確保培訓效果的真實有效。

　　一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所（如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校），并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；

　　二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；

　　三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

　　加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設(shè)計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。

　　培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

　　在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！

培訓公司工作計劃12

　　白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè)，公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況，制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓需求調(diào)查結(jié)果分析

　　1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓的占8%2、需要進行產(chǎn)品知識培訓的23%

　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%4、需要進行競品知識的35%5、需要進行經(jīng)典案例的20%

　　4、需要進行LMS，VCT，七動課堂的16%

　　從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。二、培訓目標

　　本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;

　　2、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓，加強部門、員工的溝通;

　　3、增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

　　綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營，從日常工作需求入手，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。

培訓公司工作計劃13

　　XX培訓11年不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!

　　十一年，是一顆細枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;

　　十一年，是一個奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;

　　十一年，是一個初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)品牌揚名的輝煌史。

　　十一年來，XX培訓攻堅克難，走出了一條屬于自己的輝煌的道路，更是磨練出“中國教育創(chuàng)新新模式TOP100”——《生物量子管理學》這一鋒利寶劍。為全國各地學員帶來身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展，收獲智慧、能量與境界!

　　自20xx年元月，陸XX導師引進美國商業(yè)圣經(jīng)課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航，已經(jīng)走過了十一個春秋。回顧這十一年，無數(shù)次的腦力風暴和艱辛實戰(zhàn)，XX培訓策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”，數(shù)千場的XX自然養(yǎng)生法公益活動、能量起航、心經(jīng)拙火禪修、生物量子管理學等課程。在全國各地有近十萬的學員和家人朋友收益?？梢哉f，這十一年就是XX培訓與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。XX培訓今天的成績，是廣大家人朋友們關(guān)心支持的結(jié)果，也是公司全體員工拼搏奉獻的結(jié)果。

　　這十一年來，XX培訓不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!明確發(fā)展方面，在公司的正確領(lǐng)導、鞭策和大力支持下，取得了可喜的成績：

　　1、獲“中國自然科學養(yǎng)生領(lǐng)域最具影響力領(lǐng)導品牌”

　　2、榮授 “中國中醫(yī)藥養(yǎng)生聯(lián)盟理事長單位”

　　3、榮獲“中國企業(yè)管理培訓十大影響力品牌”

　　3、榮授“中國管理培訓服務(wù)客戶滿意最佳典范品牌”

　　4、榮授“全國培訓行業(yè)信譽AAA級誠信企業(yè)”

　　5、榮獲“生物量子管理學” 教育創(chuàng)新模式TOP100

　　在即將到來的20xx年里，XX培訓也有了新的目標，新的征程。

　　第一，XX培訓將會推出的《生物量子管理學》課程，在原先課程代理模式的基礎(chǔ)上對課程代理模式進行新的更新，只要是“24堂課”家人，有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理，申請成立“心經(jīng)拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓一起發(fā)展，打造屬于XX培訓的新時代。

　　第二，XX培訓將大量不同類型的網(wǎng)絡(luò)視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《XX中醫(yī)特色四高調(diào)理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經(jīng)禪修法》、《生物量子管理學》、《藏密心經(jīng)拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要，讓學員足不出戶就可以學習到精彩的課程。同時，和新型互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，讓參與進來的家人們學習的同時收獲意想不到的精神財富與物質(zhì)財富。

　　展望20xx年，XX培訓將在陸XX導師和公司領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，不忘初心，牢記使命，永遠奮斗!繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的發(fā)展方向和XX培訓重點工作，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動XX培訓工作在新的一年取得更大發(fā)展。

培訓公司工作計劃14

　　最近我們對一家公司明年的培訓做了全面的安排，制定了一個簡單實用的員工培訓工作計劃，大家可以分享一下，聽聽有什么更好的建議，互相學習，互相交流，共同提高。

　　為了提高員工和管理者的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司的可持續(xù)發(fā)展；必須進行有效的培訓。培訓的基礎(chǔ)是要有一個可行的、完整的、實用的培訓計劃。今年的培訓工作計劃如下：

　　一是建立集團公司、下屬分公司、車間團隊三級培訓教育體系

　　一級培訓是集團公司主管集團重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓。培訓對象為集團公司中層管理人員和所有集團管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓是指各分公司負責對班組長以上和本單位管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；負責人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓是指對各車間班組所轄全體員工的培訓，主要包括崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導書等。負責人是每個車間團隊的負責人。訓練時間每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每日班前會和班后會反復學習崗位職責和安全操作規(guī)程。

　　二是各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓主要包括三個方面：

　　一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。

　　三是各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）的專業(yè)知識培訓由部門負責人組織。

　　主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓。結(jié)合工作實際操作中的專業(yè)問題，探討培訓交流，教會下屬如何做好工作，提高專業(yè)技能。每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多樣，目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　四新員工崗前培訓：

　　公司人力資源部組織8名以上新員工進行培訓，培訓時間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達車間（或團隊）后，將接受工作職責和操作程序的培訓。第一個月車間實際培訓不少于六個小時，讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應達到什么標準，明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個月要進行筆試，考試成績計入試用期

　　轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　五培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結(jié)果要跟蹤。

　　建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　六要求：

　　各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

　　通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。